La entidad bancaria lanzó la nueva función para Android y iOS en agosto; durante el primer mes fue adoptada por el 20% de los usuarios
27.09.2018 • 18:15hs • Crece su adopción
Crece su adopción
La app de Supervielle se renueva: suma reconocimiento facial para autenticación de usuarios
El banco Supervielle anunció que desde agosto ya soporta el acceso a todas las gestiones digitales de sus usuarios a través del reconocimiento fácil.
Mediante el uso de tecnología de biometría facial, la aplicación (disponible para Android y iOS) reconoce gestos y puntos clave de cada rostro, simplificando las operaciones cotidianas de los clientes.
La aplicación requiere de un registro único por única vez, que se logra simplemente con gesticular frente a la cámara del celular, sin necesidad de ingresar usuario o contraseña.
“Los datos biométricos se refieren a características físicas de cada uno, que son únicas, y ue al ser detectadas por dispositivos e interpretadas por otras terminales, se convierten en nuestros representantes en el ámbito digital. Así podemos vincular nuestros datos digitales con nuestra identidad”, asegurarn desde el banco.
Por ahora, la función estará reservada únicamente a personas físicas que sean clientes del banco, pero en próximas iteraciones de la app se podrá facilitar el acceso a cuentas de empresas.
Según Supervielle, durante las primeras horas del lanzamiento, y sin haber sido comunicado de forma oficial, más de 1.166 clientes se registraron e ingresaron con la tecnología. Asimismo, durante el primer mes de disponibilidad, la adopción natural fue de más de un 20% de los usuarios.
La entidad bancaria claro que, si bien esperan que una porción importante de sus usuarios adpte la herramienta, la opción de ingreso “tradicional” también seguirá disponible. En este sentido, estiman que el reconocimiento facial aumentará la adopción digital por parte de los clientes, y permitirá a la vez brindar un servicio 24/7, mejor segmentado y más eficiente.