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Las circunstancias del 2020 se han complicado como nunca para las Pymes debido a la pandemia de COVID-19. Al mismo tiempo, el aislamiento prolongado ha hecho que el consumidor adquiera nuevos hábitos de consumo y recurra cada vez con mayor frecuencia a las compras en línea.
Según datos del reporte global sobre el estado de las Pequeñas Empresas de Facebook y el Banco Mundial y la OCDE, gran parte de las ventas de los últimos meses se han hecho a través de internet. Esto quiere decir que aquellos negocios que quieren soportar las inclemencias de este año y perdurar, han optado por la transformación digital para impulsar sus ingresos y llegar a más personas.
En circunstancias como la actual, es importante que los negocios locales identifiquen los recursos disponibles que puedan ayudarlas a minimizar las interrupciones en sus actividades y mantener el contacto con sus clientes. Facebook comparte un conjunto de herramientas gratuitas para poder consolidar la presencia digital de tu negocio, sin importar a qué te dediques.
Esta herramienta te permite:
Las personas entran a Instagram para descubrir cosas que las inspiren.
Un perfil empresarial proporciona:
El marketplace de Facebook habilita la opción de:
Estas redes sociales de mensajería son herramientas también ofrecen una modalidad para negocios y brindan:
Alrededor del mundo, más de 180 millones de negocios usan Facebook, Instagram, Messenger o WhatsApp cada mes para conectar con sus clientes, vender y crecer. Las pequeñas y medianas empresas son el corazón de la comunidad de Facebook y sus plataformas pueden ayudarles a navegar la crisis y a prepararse mejor para la recuperación económica, tal como se detalla en una nota de entrepreneur.com