Salir de la casa sin la billetera encima ya está dejando de ser un problema, especialmente a la hora de hacer trámites. Con el celular ya es posible realizar cada vez más gestiones: pagar con billeteras virtuales, efectuar distintas transacciones bancarias y hasta incluso abonar impuestos.
Desde el teléfono también se puede tener una versión digital del registro para conducir, el DNI y realizar trámites en diversos organismos estatales, a través de la recientemente lanzada aplicación, Mi Argentina, para concentrar los datos de una misma persona en un único servicio.
Ahora, la app podría sumar un nuevo uso, esta vez para los más fanáticos del fútbol. Y es que el el ministro de Turismo y Deportes Matías Lammens confirmó que se exigirá a los concurrentes que dispongan, por lo menos, con una dosis de la vacuna contra el Covid-19, como requisito para concurrir a los estadios de fútbol como espectador, para lo cual deberán tener descargada la aplicación para certificar el esquema de vacunación recibido o bien tener descargada Vacunate PBA, en caso de residir en la Provincia de Buenos Aires.
Asimismo, confirmó que será obligatorio el uso de barbijo en los ingresos a los estadios y en las tribunas. La iniciativa se da en el marco de vuelta del 50% de espectadores a las tribunas de los partidos de la Liga Profesional de Fútbol Argentina.
La plataforma Mi Argentina es la que concentra la mayoría de las gestiones que se realizan en el Estado y es utilizada actualmente por unos 8 millones de usuarios.
"La app vendría a ser más un portadocumentos que un lugar para hacer trámites. Y estamos trabajando en más servicios, como la verificación técnica vehícular", afirma a iProUP el subsecretario de Gobierno Abierto y País Digital, César Gazzo.
Es que la plataforma activa los trámites realizados en otras dependencias estatales, al integrarse con los organismos que son "dueños" de los datos. A continuación, se enumeran sus principales funcionalidades:
Desde octubre de 2019 es posible transformar al DNI tarjeta en virtual para ser mostrado desde la app Mi Argentina, teniendo la misma validez legal.
Se trata de una versión tridimensional que se puede visualizar hasta en 360 grados y, además, cada vez que se realiza un trámite se modifica la fecha y horario de actualización, garantizando así su autenticidad.
Desde la Secretaría afirman que si la tarjeta fuera robada o se perdiera, es posible tenerlo siempre encima en el celular. Eso sí, para obtener este DNI virtual hay que tener antes la versión tradicional.
Llevar la licencia de conducir y la cédula verde en formato digital en el celular permite mostrarlo ante cualquier requerimiento policial y brinda tranquilidad al usar el auto en caso de haber olvidado en casa estas credenciales.
Desde la app Mi Argentina se puede acceder a la versión digital de la licencia. Hay que escanear el documento original, que luego se transformará en un código QR para tenerlo a mano cada vez que sea solicitado.
"Este trámite es uno de los más solicitados, porque le permite a la gente salir tranquila a la ruta . Lo único que debe asegurarse es de tener cargado el celular", asegura Gazzo. Lo mismo puede hacer el propietario de un auto con la cédula verde.
Con la app Mi Argentina es posible llevar encima el permiso para circular que requieren empleados de ciertas actividades y servicios esenciales, exceptuados de las disposiciones tomadas por el Gobierno.
Estas personas pueden circular sin restricciones mediante la obtención de la autorización brindada por la app Cuidar, desarrollada por el Ministerio de Salud.
En esta aplicación se deben ingresar los datos personales, ocupación o de excepción para circular. Luego, solicitará hacer una autoevaluación de la temperatura corporal y responder preguntas para saber si la persona tiene alguno de los síntomas habituales del COVID-19.
Terminado el cuestionario, se emitirá un permiso en pantalla y un código QR que habilita a la persona a circular y, llegado el caso, a usar transporte público. El autodiagnóstico se debe realizar cada 48 hs.
Las colas para pagar impuestos empiezan a ser cosa del pasado. Utilizar el home banking o las billeteras virtuales es algo cada vez más cotidiano para abonar los servicios.
Los pagos realizados por Mercado Pago, Ualá, Modo, ValePEI, Ank o Naranja X, entre otros, permiten ahorrar tiempo a la hora de abonar y ofrecen recordatorios o alertas para no olvidar vencimientos.
En este sentido, Cuenta DNI es el servicio del Banco Provincia que en apenas unos meses alcanzó 3 millones de usuarios, quienes dieron de alta una caja de ahorro gratuita en la entidad.
"CuentaDNI es un fenómeno digital que se instaló en la vida de millones de personas. Es un antes y un después para el Banco Provincia", asegura a iProUP Juan Cuattromo, presidente de la entidad.
Según el directivo, "hoy el desafío de Cuenta DNI pasa por la innovación permanente, por incorporar nuevas funcionalidades que faciliten el manejo de las finanzas cotidianas de las y los bonaerenses".
A través de Cuenta DNI se pueden hacer transferencias, enviar y recibir dinero, comprar en comercios, pagar impuestos y servicios y recargar el celular o las tarjetas de transporte.
Estas operaciones también se pueden utilizar a través de billeteras digitales, sin estar bancarizado, ya sea asociando tarjetas (como el caso de Mercado Pago) o bien cargando saldo en una cuenta virtual, en el caso de Ualá, MONI y ValePEI, entre otras.
Por otro lado, el gobierno porteño ofrece una app para consultar vencimientos, si se adeuda el impuesto de Alumbrado, Barrido y Limpieza (ABL) o si hay infracciones automovilísticas. El pago voluntario se puede efectuar a través de la app, interactuando a través del chatbot Boti, una de las principales apuestas del Gobierno de la Ciudad en cuanto a gestión virtual.
"Los chatbots tienen todavía mucho que ofrecer en materia de servicios a la comunidad", indica a iProUP el Secretario de Innovación y Transformación Digital de la Ciudad, Fernando Benegas. En su visión, "Boti es una herramienta muy accesible, porque convive en canales que la mayoría de los vecinos ya utiliza. Y su uso en WhatsApp es tan simple como agendar el número y empezar a chatear".
"El uso de chatbots no es el único camino a explorar: estamos preparados para adaptar nos y migrar a otras plataformas, de ser necesario. Aunque la tendencia de los chatbots no va a cambiar porque somos seres conversacionales y eso está en nuestra naturaleza", aclara Benegas.
La presentación de la documentación para apelar las infracciones también se hace desde el bot, que deriva la atención a un controlador. A través de la charla virtual, será posible realizar el trámite, para lo que habrá que adjuntar los distintos archivos digitales desde el mismo celular.
Incluso es posible obtener el libre deuda de patentes, documento imprescindible a la hora de renovar la licencia de conducir o de vender un vehículo.
"La tecnología nos permite estar cada vez más cerca de los porteños. Apoyados en la convicción de que es el Estado el que tiene que acercarse a la gente y no al revés, hicimos un gran esfuerzo por ser la primera ciudad del mundo en desarrollar un bot de WhatsApp que atienda las consultas de los ciudadanos", asegura el funcionario porteño.