El CEO de BBVA Argentina, Martín Zarich, opinó que existe un falso dilema en el debate entre bancos y empresas fintech, que no importa al cliente.
"No sólo el banco ha cambiado, sino principalmente los clientes, en un proceso que no tiene marcha atrás. Es el mensaje que remarca Martín Zarich, Presidente Ejecutivo de BBVA Argentina, al analizar los efectos de la transformación digital y la pandemia, y el perfil que visualiza para la entidad hacia adelante, en su proceso de cambios", dijo.
Por otro lado agregó que "El concepto de banco tradicional deberíamos ya replantearlo".
Además, cuando habló sobre el el debate entre banco y empresas fintech, dijo que hay "un falso dilema", que no importa al cliente, que toma a las empresas como "opciones valiosas", y seña´lo que "un desafío muy grande que redunda en una mejor oferta para el cliente".
"No pretendo un mundo sin fintech, pretendo un banco en el que yo pueda ser fintech también", puntualizó.
Por otra parte, El Cronista indicó que Zarich prefiere hablar de "transformación cultural con componente tecnológico" antes que de un cambio meramente digital.