El unicornio anunció la nueva funcionalidad que le permitirá a la aplicación un uso "conversacional" para simplificar las finanzas
16.10.2025 • 19:33hs • Dinero electrónico
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Mercado Pago anuncia un "ChatGPT" en la billetera: cómo cambiará la forma de usar tu plata
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Mercado Pago acaba de anunciar su nuevo asistente de inteligencia artificial que permitirá utilizar la billetera virtual de forma más simple e intuitiva, como si fuera un chat.
Mercado Pago: cómo es su nueva inteligencia artificial
"Hoy presentamos el Asistente Personal de Mercado Pago en Brasil, una herramienta desarrollada con inteligencia artificial para simplificar la gestión del dinero", señaló Osvaldo Giménez, presidente de Fintech en Mercado Libre.
De acuerdo con el ejecutivo, "desde la aplicación, los usuarios podrán conversar por texto o voz con el asistente para realizar pagos, transferencias y tener un mayor control de sus gastos, entre otras tareas".
La compañía anunció el despliegue de forma gradual para los usuarios brasileños", principal mercado del unicornio, por lo que se espera que luego el desarrollo se irá expandiendo a otros países de la región.
Con este asistente, Mercado Pago convierte en "conversacional" el manejo de las finanzas. En lugar de navegar las opciones de la aplicación, el usuario podrá chatear e indicar de una forma más simple e intuitiva las operaciones que desea realizar.
Por ejemplo, si una persona desea realizar una transferencia, podrá conversar con la aplicación: "Enviar dinero a Juan", y la billetera le irá preguntando el contacto, el monto y otras cuestiones, facilitando y agilizando diferentes funciones.
Finalmente, cuando el asistente haya creado la transacción, el usuario estará en condiciones de revisarla y aceptar mediante un botón para concretarla. También le permitirá descargar el comprobante fácilmente.
Mercado Pago: la superapp
Tal como adelantó iProUP, Mercado Pago también avanza para ser una superapp financiera. Se espera que hacia finales de año o principios de 2026, reciba el OK del BCRA a su solicitud de licencia bancaria y sume más servicios.
Esta puede ser la razón por la cual ningún banco que tenga tienda propia la incorpore dentro de su app, aunque sí en un subsitio de su home banking, alertando que se está operando fuera del entorno regulado de la entidad.
La superbilletera buscará sortear otra valla: avanzar en los pagos con NFC, para abonar apoyando el celular en lugar de la tarjeta. El unicornio dejó entrever más de una vez que espera que los bancos aporten las credenciales para enrolarlas, como lo hicieron con el QR. Una estrategia freezada por la escasa penetración de celulares compatibles (40%-50%).
"Es imposible que nos sumemos a eso", rechazan desde una entidad top. El sector está encolumnado detrás de MODO, que busca potenciar su función de pago contactless para ganarle terreno a Google Wallet y Apple Pay. Y sumar más transacciones fuera del QR.
"Están jugando fuerte con VISA, que sigue muy vinculada a los bancos, en tanto que Mastercard tiene más presencia en las fintech", asegura a iProUP una fuente de la industria.
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Cómo cambiarán Mercado Pago y Mercado Libre
En efecto, la marca de tarjetas lanzó una ambiciosa promoción con difusión en vía pública, de 100% de descuento para pagos NFC en transporte (donde MP pegó primero en QR), en la que el logo de MODO aparece junto al de Google y Apple.
El estatus de banco además le permitirá acceder a la compraventa de criptomonedas antes que a las billeteras, un anuncio que se esperaba para después de las Elecciones Legislativas para evitar poner en agenda el tema $Libra en plena campaña. Hoy, ese horizonte está menos claro, luego de las medidas "anti-rulo" del BCRA.
El unicornio tiene preparada su función para operar cripto (arrancaría con USDT) y hasta puede replicar su Melidólar para ofrecer reintegros en las compras, como en Brasil, en alianza con Ripio.
