La reforma laboral que impulsa el Gobierno nacional —especialmente el capítulo dedicado a las economías de plataformas digitales— puso en el centro del debate público uno de los temas más sensibles de la actualidad: el estatus laboral de los repartidores que trabajan para apps como Rappi, Pedidos Ya o Mercado Libre.
La discusión no es solo jurídica o técnica, sino política. Y enfrenta visiones profundas sobre cómo debe organizarse el trabajo en la llamada economía digital.
El eje del capítulo de la reforma dedicado a los repartidores está en consolidar un régimen legal que blinde la autonomía de los trabajadores sobre las plataformas digitales.
La reforma define a los repartidores y choferes de apps como autónomos digitales, no como empleados tradicionales. En la práctica, esto implica:
Según el Gobierno, este enfoque busca promover la flexibilidad y facilitar la creación de empleo a través de plataformas tecnológicas, al reducir costos y obligaciones para las empresas.
La norma consagra derechos vinculados a la autonomía operativa, como:
Estos puntos responden a la lógica de la gig economy, donde la flexibilidad es presentada como uno de los principales atractivos del modelo.
Aunque no reconoce una relación laboral tradicional, la reforma sí establece ciertos deberes mínimos para las empresas:
Sin embargo, estos requisitos no equivalen a derechos laborales clásicos como vacaciones pagas, aguinaldo, seguro de riesgos de trabajo o indemnización por despido.
En sentido contrario, la provincia de Buenos Aires impulsa un proyecto que busca reconocer a los repartidores como trabajadores en relación de dependencia.
Entre las principales medidas que propone se destacan:
El objetivo es evitar que las cargas del sistema queden exclusivamente del lado del trabajador y garantizar un piso mínimo de protección social.
Para quienes hoy trabajan con Rappi, Pedidos Ya o Mercado Libre, el impacto de la reforma puede resumirse en tres puntos:
El futuro de la regulación de las apps de reparto se definirá en el Congreso y, probablemente, en los tribunales. La discusión excede a Rappi o Pedidos Ya y pone en juego el modelo de trabajo en la era digital, entre la flexibilidad, la innovación y la protección de derechos básicos.