La irrupción de la Inteligencia Artificial (IA) transforma el mercado laboral a una velocidad inédita, por lo que algunos oficios deberán adaptarse, mientras que otros podrían directamente quedar obsoletos en los próximos años.
Un trabajo académico publicado en 2024 bajo el título "Complement or substitute? How AI increases the demand for human skills" revisó millones de avisos laborales y observó una tendencia clara.
Muchos roles corren riesgo de automatizarse, al mismo tiempo que aumenta la búsqueda de perfiles con capacidades relacionadas con la IA.
Según ChatGPT, el popular chatbot desarrollado por Open AI, estas son algunas de las actividades que podrían perder relevancia en apenas cinco años:
Los asistentes virtuales y chatbots impulsados por IA ya responden la mayoría de las consultas de clientes en tiempo real, sin necesidad de intervención humana.
Solo quedarán operadores para resolver casos muy específicos, algo que reducirá de forma drástica la cantidad de empleados en este sector.
La automatización en cajas de autoservicio y la expansión de apps de pago están desplazando al cajero tradicional.
Aunque en localidades pequeñas el puesto seguirá existiendo, la tendencia global apunta a una rápida disminución.
El correo postal quedó relegado frente al mail, la mensajería instantánea y las plataformas digitales.
Si bien el boom del e-commerce sostiene al rubro logístico, el rol clásico de cartero prácticamente desapareció y hoy lo reemplazan repartidores de paquetería.
Check-in online, sistemas automáticos y apps para reservas hace que en hoteles y oficinas el personal de recepción pierda protagonismo.
La preferencia por gestiones digitales amenaza con recortar este tipo de empleos.
Los programas de IA generativa pueden redactar, editar y pulir documentos en segundos.
Esto impacta sobre todo en la corrección de mails, artículos simples o reportes. Solo los especialistas en literatura, textos jurídicos o académicos conservarán demanda.