Un estudio de la Cámara Argentina de Comercio Electrónico dio cuenta del aumento del consumo a través del e-commerce y, con éste, se incrementaron los delitos.
La Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE) comentó en su último estudio que en 2020 la facturación del e-commerce creció un 124% alcanzando los 900 millones de pesos. Asimismo indicaron que el uso de apps bancarias o hombeanking aument´un 58%, mientra que el pago con tarjetas de crédito fue de 77%.
Estos números tienen un lado oscuro, que es el acompañamiento del aumento de los frentes y formas de ciberataques que se pueden producir.
Para evitar cualquier tipo de estafas online van estos 5 consejos básicos:
Chequeá que el sitio web o el vendedor sean oficiales y seguros o la marca tenga buena reputación. Se puede verificar la confiabilidad leyendo los comentarios de compradores anteriores, viendo las calificaciones que recibió o revisando las redes sociales de la empresa.
Además, todas las empresas deben publicar un nombre y número de CUIT para demostrar que es un comercio auténtico. Si estos datos no aparecen podés buscar su Constancia de Inscripción en la página de AFIP.
Muchos de estos correos suelen llegar a la carpeta de Spam o No deseados. Nunca realices una compra a través de esta información recibida ya que es la puerta de entrada para el engaño.
Si recibís un mensaje o llamada informando que bloquearon la tarjeta de crédito, se aconseja no responder ni brindar información como claves o datos bancarios. Recordá que tu institución bancaria nunca va a solicitar esta información.
Si vas a realizar una compra a través de un perfil de Instagram o Facebook, asegúrate que tenga el tilde azul de autenticidad. Otro procedimiento es mirar los comentarios, cantidad de likes y seguidores. También podes acceder a la información de la cuenta como la fecha de creación del perfil, la ubicación geográfica y los nombres que anteriormente utilizó.
El comercio o vendedor siempre debe enviarte la factura o el comprobante de pago. Si realizaste una compra y ya superó el plazo de entrega, podrás hacer el reclamo o denuncia presentando la factura de la compra del producto.