La pandemia impulsó de manera exponencial los pagos electrónicos. En ese contexto, las billeteras virtuales se transformaron en una herramienta muy demandada por los usuarios que buscan concentrar en una aplicación las distintas cuentas bancarias, tarjetas y poder transferir dinero de una manera más ágil.
A modo de ejemplo, y para graficar el impacto en el sector, el dato provisto a iProUP por Coelsa, una de las encargadas de la compensación de pagos, es más que elocuente: el uso de estas apps creció 2.000% en los últimos dos años, y promete seguir en alza próximamente.
Uno de los países en los que más creció esta industria es México, dónde sus ciudadanos tendrán ahora una nueva forma de manejar sus finanzas desde el celular. Y es que la filial de Samsung en ese país impulsó el desarrollo de su propia billetera digital: Members Wallet.
La herramienta, próxima a lanzarse, contará inicialmente con dos servicios que podrán disfrutar en exclusiva los usuarios de dispositivos Galaxy: pagos contactless a través de tecnología NFC y una tarjeta de débito que se puede obtener de forma inmediata.
La cartera virtual llega en reemplazo del ya extinto Samsung Pay, pero con funcionalidades nuevas que lo vuelven un producto bancario mucho más consolidado y con todas las ventajas que otorga la tecnología de Samsung y el respaldo de Santander y Mastercard, partícipes en el desarrollo de Members Wallet.
La billetera permitirá incorporar a la app las tarjetas de otros bancos digitalmente, buscando incentivar los pagos sin contacto de forma segura, ya sea en locales físicos o vía eCommerce.
Con Members Wallet los usuarios podrán guardar su efectivo en el monedero digital de la plataforma. Además, podrán pagar las recargas desde la propia app a través de transferencias CLABE, para que estos cuenten siempre con su dinero a mano.
Según los desarrolladores de esta tecnología, con el tiempo se irán agregando nuevas tarjetas a la compatibilidad de la solución, buscando incentivar la inclusión financiera, un común denominador entre las fintech alrededor del planeta.
Members Wallet surge como una solución móvil de pago respaldada por los más altos estándares de seguridad: la administración de la información de la cuenta se encripta a través de Knox, una plataforma desarrollada por la propia Samsung y que cuenta con certificaciones internacionales, lo que mantiene seguros los datos de los clientes de esta billetera.
Asimismo, los clientes contarán con el hecho de consultar en tiempo real su historial de movimientos efectuados a través de la aplicación, pagos, transferencias y gastos, para llevar un control actualizado del uso que se le da a esta wallet.
La digitalización de los pagos crece a pasos agigantados, y los celulares son el medio idóneo para estra transformación. De acuerdo con Statista, alrededor de 60% de los compradores online buscan y adquieren sus productos por medio de sus smartphones.
Se trata de aplicaciones que permiten realizar diversas funciones, como pagos, cobros, transferencias y recargas de celulares y tarjetas de transporte como la SUBE.
Básicamente, se pueden dividir en dos grandes grupos:
Las del primer pelotón, ofrecen una cuenta virtual cuyo identificador es una clave virtual uniforme (CVU), una serie de números similar a la clave bancaria uniforme (CBU) que usan los bancos. Están reguladas por el Banco Central como Proveedores de Servicios de Pago (PSP), un régimen de información especial para las fintech.
Por el contrario, las del segundo grupo pertenecen a una entidad con licencia bancaria del BCRA o permiten manejar fondos de cuentas provistas por una institución financiera y con CBU. En el caso de CuentaDNI o BNA sólo se pueden usar con servicios del Provincia y el Nación, respectivamente, en tanto que las otras sincronizan cuentas de varias entidades.
"Con el CVU hoy se puede transferir saldo de una billetera a otra o de una billetera a una cuenta bancaria", asegura a iProUP Dominique Croce, experto en billeteras digitales y fundador de Benko Pay.
En efecto, se pueden realizar transferencias entre cuentas bancarias y fintech, y ambas claves constan de 22 números que identifican:
Los requisitos para tener una billetera digital son muy pocos: tener un teléfono Android o iPhone y ser mayor de 18 (en algunos casos como Ualá, BKR y Brubank permite que los menores tengan sus cuentas). Como no ofrecen tarjetas de crédito, no es necesario contar con historial crediticio.
Sólo seguir los siguientes pasos:
"Fuimos los primeros en hacer onboarding (alta) digital y ofrecer tarjeta gratuita y transparente", afirma a iProUP Pierpaolo Barbieri, CEO y cofundador de Ualá, una de las billeteras más usadas del mercado.