Walmart, una de las cadenas de tiendas más grandes del mundo acrecienta sus facetas digitales a partir su última adquisición: Zeekit, una startup de probadores virtuales.
La multinacional de retail espera aprovechar la tecnología de la empresa oriunda de Israel con el fin de satisfacer las nuevas necesidades ecommerce de los compradores de moda en linea.
En un post publicado el jueves en su blog corporativo firmado por la vicepresidenta ejecutiva de ropa y marcas privadas de Estados Unidos, Denise Incandela, adelantó que pronto sus clientes podrán emplear esta innovación para "probarse" tanto artículos de sus marcas propias como de otras firmas disponibles en el negocio digital de Walmart Entre las más destacadas, se mencionaron Free People, Champion y Levi Strauss & Co.
"El probador virtual cambia las reglas del juego y resuelve lo que históricamente ha sido una de las cosas más difíciles de replicar en línea: comprender cómo quedaría y cómo se vería un artículo en realidad", remarcó Incandela en la publicación.
Con respecto al acuerdo con la compañía israelí, Incandela remarcó que "Zeekit nos ayudará a ofrecer una experiencia inclusiva, inmersiva y personalizada para nuestra diversa base de clientes".
Por el momento, desde Walmart no realizaron comentarios al respecto, aunque se esperán más novedades el próximo martes 18 de mayo, día en el que informarán de sus ganancias del primer trimestre. Asimismo, los términos financieros del acuerdo permanecen sin revelar.
Una vez que la tecnología llegue al sitio web de Walmart, los clientes podrán subir fotos de ellos mismos o elegir entre diferentes modelos que representen su altura, forma y tono de piel.
La herramienta mostrará cómo les quedaría la ropa, acercando su experiencia digital a la de la tienda física. También podrán solicitar la ayuda de otra persona para decidirse, compartiendo con ellos el atuendo virtual y obteniendo su opinión al respecto.
Entre las principales razones para sellar este acuerdo fueron, según la ejecutiva de moda, mejorar la experiencia del cliente y socializar las compras en línea.
A largo plazo, esta adquisición estaría destinada a competir con otros pesos pesados del sector como Amazon o eBay y así conquistar el título de mejor minorista de moda en los Estados Unidos
En este sentido, la empresa fundada por Jeff Bezos superó recientemente a la cadena de retail en el rubro ventas del sector ropa, por lo que ahora representa alrededor de 12% de toda la ropa vendida en el mercado estadounidense, además de 35% de toda la ropa vendida en línea, de acuerdo a estimaciones de Wells Fargo publicada a mediados de marzo.
"Dada su escalabilidad, creemos que la tecnología de Zeekit también se puede utilizar para crear otras experiencias de moda, incluida la capacidad de construir el armario virtual más grande del mundo y mezclar y combinar ropa a la perfección", sintetizó la vicepresidenta ejecutiva de vestuario y marcas propias de Walmart en EE.UU.
En los últimos años, Walmart buscó elevar su perfil agregando marcas de moda a su cartera. El minorista de ropa masculina Bonobos, la marca femenina ModCloth y la marca de tallas grandes Eloquii fueron algunas de las últimas adquisiciones en dicho rubro.
Incluso, lanzó sus propias marcas privadas como Sofia Jeans, una colaboración con la actriz Sofia Vergara, y Free Assembly. También, el grupo minorista se adentró recientemente en el mercado de moda de segunda mano al asociarse con ThredUp para vender ropa y accesorios de alta gama a precios asequibles.