La pandemia global de coronavirus COVID-19 puso en jaque a miles de empresas alrededor del planeta. Y la Argentina no fue la excepción. Sin embargo, pese al difícil momento que llevó a cientos de emprendimientos a bajar sus persianas, hubo algunos sectores que consiguieron mejorar sus números de forma exponencial.
En ese sentido, la Argentina se convirtió en 2020 en el mercado de comercio electrónico minorista de más rápido crecimiento en el mundo, el cual reforzó su estrategia digital para trasladar las ventas de lo físico a lo online, una tendencia que se terminó por asentar definitivamente este 2021. Según un estudio de la Cámara Argentina de Comercio, al menos el 60% de los negocios tiene presencia en la Web.
Participe de este desarrollo del mercado digital fueron las empresas del rubro eCommerce como Tiendanube, la plataforma que permite a cualquier persona armar su "vidriera online" de forma simple, que en agosto de este año logró el preciado estatus de "unicornio", convirtiéndose en el undécimo argentino y, a su vez, la quinta firma más valiosa a nivel regional.
Con su solución, la marca, que ya cuenta con más de 90.000 tiendas online, ofrece un ecosistema integral de servicios relacionados con medios de pago, envío, sistemas de gestión, marketing, redes sociales y conexión con canales de venta. Y el grupo sigue innovando con el lanzamiento de nuevos productos y servicios.
Y es que Tiendanube acaba de anunciar junto al Tortugas Open Mall, el primer centro comercial de la Argentina que reúne propuestas comerciales, de servicios, gastronomía y entretenimiento, la creación de "Estudio Nube".
Se trata de un local de 1.500 metros cuadrados que combina la experiencia sensorial de la venta física con la comodidad, accesibilidad y beneficios de los medios online, creando la primera tienda omnicanal de Latinoamérica para emprendedores y consumidores presentado en el propio shopping de Pilar, en un evento en el que estuvo presente iProUP.
La propuesta ofrece productos de más de 30 marcas, emprendimientos y PyMEs de todas las latitudes argentinas y de diferentes industrias: indumentaria y calzado, accesorios y marroquinería, salud y belleza, decoración y hogar.
Concretamente, las marcas participantes del evento que emplean la plataforma de Tiendanube para sus comercios, y ahora también lo harán con este innovador servicio, son las siguientes:
Al ingresar a Estudio Nube, el público encontrará un gran espacio de libre recorrido y acceso a diferentes rubros. Cada uno contiene las cápsulas de las distintas marcas participantes y sus productos expuestos para la venta.
El consumidor tiene la posibilidad de interactuar con los productos e incluso probarlos si lo amerita. Para adquirirlos o conocer los detalles de cada uno, deberá escanear el código QR del producto con su celular, lo cual lo llevará a la Tiendanube de la marca para efectuar la compra.
Allí mismo, tendrá dos opciones para obtener su pedido por medio de la compañía de ecosistemas de soluciones logísticas Shipnow: retirarlo en el momento en el pick-up point presente en el mismo Estudio Nube o bien programar el envío a domicilio, según sus preferencias.
"En Tiendanube siempre buscamos innovar y potenciar las marcas de los emprendedores locales. Estudio Nube trae una propuesta inédita en el país, y en la región, que combina lo mejor de dos mundos: el físico y el online", expresó Gonzalo Latugaye, Global Brand Director de Tiendanube. "Nos entusiasma la gran oportunidad que muchos emprendedores y PyMEs argentinos tienen ahora con este proyecto de ofrecer sus productos, que con seguridad revolucionará la venta omnicanal", añadió.
Por su parte, Diego Chevallier-Boutell, CEO de ARG Realty Group, firma que incluye a Tortugas Open Mall, aseguró que "unimos lo mejor del mundo virtual y físico, para que los consumidores puedan ver, sentir y probar los productos de las tiendas online y tengan una experiencia de compra única. De la mano de Tiendanube, queremos dar protagonismo a los emprendedores y permitirles dar el salto a un espacio innovador dentro del retail tradicional".
Para la realización de este proyecto, Estudio Nube generó un partnership estratégico con Shipnow -compañía argentina con más de 6 años de trayectoria desarrollando soluciones logísticas de alto impacto- que estará a cargo de la logística de la tienda y la entrega de los productos. "El aporte de Shipnow al proyecto ha sido fundamental para brindar una solución tecnológica para la operación logística de Estudio Nube aportando procesos ágiles y de calidad para las marcas", destacaron desde Tiendanube y TOM.
"Este proyecto es un ejemplo del potencial de la alianza que tenemos junto a Tiendanube y TOM, por eso estamos muy comprometidos con Estudio Nube. Desde Shipnow, nos enorgullece participar aportando un ecosistema de soluciones logísticas y la tecnología para lograr que las marcas se encuentren con sus clientes en este espacio innovador", comentó Matías Compiano Rielo, CTO & Founder de Shipnow, otro de los oradores del evento.
Por otro lado, la propuesta cuenta con el apoyo de Impresee, que ofrece soluciones de búsqueda y navegación basadas en inteligencia artificial para el comercio electrónico, cuya aplicación permitirá a las marcas generar los códigos QR que funcionarán como nexo entre el usuario consumidor y la marca.
"Escuchamos a nuestros clientes y estudiamos el comportamiento del usuario de hoy, que en algunos casos prefiere el contacto directo con los productos antes de adquirirlos, y conocemos muy bien las barreras que encuentran emprendedores y PyMEs para instalar sus negocios en un espacio físico, ya sea en un local de shopping como a la calle. Tomamos estos dos desafíos y, tras un año de mucho trabajo en equipo, nace Estudio Nube, una propuesta que nos enorgullece por su nivel de innovación y por estar a la vanguardia de las tendencias mundiales del retail", concluyó Latugaye, de Tiendanube.
Estudio Nube está ubicado en la planta baja del shopping Tortugas Open Mall de Buenos Aires y se encuentra abierto todos los días de 10 a 22.
Algunas de las marcas de renombre que podrán encontrarse en esta tienda omnicanal son: Helicia de la actriz Florencia Torrente, Casa Domka de la reconocida cocinera Karina Gao, Ruggeri Bags de la modelo Candela Ruggeri, ACF Máscaras, Andressa Lingerie, Atelier Munay, Aurora Alfonso, Basta Providencia, Benefit, Built, Carla De Luca, Celsius, Cool Stuff, Dasha, El Club del Sweater, Fera, Feel Good Shoes, Floppy Kenny, Haly Bags, LeTiend By Giacca, Mapoteca, Miye Colazzo, Mossy, Nopal, Ozyc, Reina Casa, Rowa Bags, Sox, Todo sobre Mi, Vichka, Walla y Watermelon.