ChatGPT ya es una de las aplicaciones más usada por los latinoamericanos. Según el 3er Índice de Innovación Regional del ITBA, ya es la segunda más usada en educación y la primera en salud.
El informe reveló que casi la mitad de los latinoamericanos ya utiliza aplicaciones con inteligencia artificial y que 51% redujo el uso de otras plataformas desde que incorporó esta tecnología.
Mientras que el 84% de los encuestados considera que estas herramientas tienen un impacto positivo en su día a día
En el ámbito educativo, YouTube sigue siendo la plataforma más utilizada con 60% de preferencia, pero ChatGPT ya ocupa el segundo lugar con 30%, superando a referentes históricos como Duolingo.
Estudiantes y docente la utilizan como un recurso clave para resolver dudas, preparar clases y generar materiales de apoyo.
En el área de salud, ChatGPT fue la aplicación más usada en la región durante 2025, sobre todo entre los usuarios jóvenes. En Colombia, el 20% de la población ya lo usa como principal herramienta de consulta, mientras que en el resto de los países la cifra ronda 15%.
Sin embargo, la adopción de ChatGPT no es uniforme en toda la región. Un 29% de la población regional no muestra interés en usar tecnología para gestionar su salud y 18% tampoco lo hace en educación.
Mientras que para los mayores de 65 años, la aplicación no lidera en ninguna categoría: este segmento prefiere portales de prepagas para salud y Facebook para comunicarse.
Las diferencias también se reflejan a nivel socioeconómico. En la Argentina, los sectores de menores recursos utilizan más aplicaciones educativas que los de mayor poder adquisitivo.
Sin embargo, a nivel regional persiste una brecha marcada: el uso de IA alcanza 43% entre personas con educación superior, frente al 19% en quienes solo completaron la primaria.
Según el informe, el bloque de aplicaciones de inteligencia artificial -ChatGPT, Gemini, Copilot y Deepseek- ya concentra 12,3% del tiempo de uso de pantallas en la región, ubicándose detrás de Meta (37%) y Alphabet-Google (19%).
En términos de competencia, la combinación del buscador de Google con Gemini alcanza un nivel de uso similar al de ChatGPT, algo que anticipa una disputa entre los gigantes tecnológicos y las nuevas plataformas de IA.