La aplicación de mensajería envió un comunicado a millones de usuarios para detallar cómo ponerse en contacto de forma segura con miles de empresas
29.05.2025 • 15:25hs • Redes sociales
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WhatsApp revela qué hay que tener realmente en cuenta para chatear con confianza con una empresa
WhatsApp, la aplicación de mensajería más usada del mundo, reveló qué aspectos deben tener en cuenta los usuarios a la hora de intentar comunicarse con seguridad y confianza con una compañía específica.
En un mensaje enviado a millones de usuarios, la plataforma de Meta aconsejó "buscar la marca de verificación azul para chatear con confianza".
"¿Sabías que las empresas que tienen una insignia fueron verificadas por Meta? Tal como la cuenta oficial de WhatsApp", resaltó la firma en el mensaje.
Y completó: "Tu seguridad es importante para nosotros, por lo que facilitamos chatear con las empresas de una forma más segura".
WhatsApp explica en su blog oficial que "algunas cuentas verificadas son propiedad de una persona, marca o entidad destacadas, mientras que otras tienen una suscripción a Meta Verified".
- La insignia de cuenta verificada indica que una cuenta fue verificada en función de su actividad en WhatsApp y de la información o los documentos que proporcionó.
- Meta Verified es una suscripción por la que se paga mensualmente y que ofrece funciones, como la insignia de cuenta verificada, soporte para la cuenta, protección contra la suplantación de identidad y mucho más. Nota: Es posible que Meta Verified para empresas en WhatsApp aún no esté disponible para ti. Únete ahora a la lista de espera.
Se autenticaron las cuentas de empresa verificadas mediante un proceso de verificación de varios pasos para que sepas que chateas con la empresa correcta.
WhatsApp crece y en junio lanzaría todas estas funciones
Más allá de este anuncio, WhatsApp planea sumar otras nuevas funcionalidades en junio.
Una de las características que más expectativa genera es la incorporación de herramientas de IA desarrolladas por Meta para resumir conversaciones.
Esta función permitirá sintetizar chats extensos, y facilitará que los usuarios puedan entender el contenido sin necesidad de leer cada mensaje.
Será particularmente útil en grupos numerosos o entornos laborales. Sin embargo, estará restringida en chats con encriptación avanzada, como medida para resguardar la privacidad.
Por otro lado, WhatsApp avanza en una mejora muy solicitada: la posibilidad de visualizar archivos temporales en dispositivos secundarios.
Hasta el momento, este tipo de contenido -como imágenes o videos configurados para verse una sola vez- solo podía abrirse desde el smartphone principal.
Con la nueva actualización, será posible acceder a los mismos desde otros equipos sincronizados, como tabletas o computadoras.
Otra de las novedades más pedidas que finalmente se implementará es el soporte para múltiples cuentas en un mismo iPhone.
Esta opción ya está disponible en Android y permitirá a los usuarios de iOS alternar con comodidad entre perfiles personales y laborales.
Por último, WhatsApp también planea abordar una cuestión pendiente relacionada con la privacidad: cuando se elimine un mensaje que haya sido citado, la mención también desaparecerá.
De esta forma, se busca brindar mayor control sobre la información compartida y reforzar la confidencialidad en los chats.