La llegada de la inteligencia artificial (IA) marcó un hito significativo en la evolución de la sociedad, al irrumpir el ámbito laboral de una multiplicidad de industrias, sobre todo durante 2023.
Este fenómeno impulsó la automatización de procesos, agilizó tareas rutinarias y permitió a individuos y empresas enfocarse en actividades más creativas y estratégicas.
Según datos publicados por el Foro Económico Mundial en el informe Future of jobs, alrededor del 75% de las empresas habrán adoptado tecnologías de IA para 2027, mientras que el 80% tiene previsto acelerar la automatización durante este periodo.
"Desde una mayor eficiencia operativa hasta la mejora de la toma de decisiones estratégicas, la capacidad de la IA para analizar grandes conjuntos de datos en tiempo real revolucionó la forma en que las firmas abordan los desafíos y aprovechan las oportunidades de mercado, e incluso, esta tecnología es no solo capaz de generar nuevos puestos de trabajo, sino también redefinir las habilidades necesarias para un cargo", expresó Pablo Gagliardo, Vicepresidente de Noventiq América Latina.
Consultado por iProUP, Gagliardo cree que la IA generativa está "preparada para revolucionar un amplio espectro de industrias, marcando un salto significativo en la forma en que abordamos la creatividad, la eficiencia y la innovación".
Y agrega: "la IA ya forma parte de nuestro día a día y creo que el manejo de tipo este de tecnologías va a ayudar a futuros profesionales a avanzar en sus carreras y a conseguir mejores puestos de trabajo".
En línea con lo anterior, el ejecutivo opina que la inteligencia artificial y el análisis de macrodatos emergen como las competencias prioritarias para las grandes empresas, especialmente aquellas con más de 50.000 empleados, por encima de otras 25 categorías de habilidades, "incluyendo tanto competencias técnicas como blandas".
En este contexto, los especialistas resaltaron cinco sectores donde la influencia de la IA se hará sentir de manera pronunciada este 2024:
Un informe reciente de Microsoft, New Future of Work, publicó que el modelo de IA GPT-4 obtuvo 80% de precisión en un examen médico en Estados Unidos, 20 puntos mejor que el puntaje para aprobar de los médicos humanos. Esto demuestra que los modelos de IA ya son mejores que los humanos en algunas tareas médicas.
Asimismo, el diagnóstico de enfermedades, incluido el cáncer de piel, se volvió más preciso y rápido gracias a la capacidad de las redes neuronales para analizar imágenes. Proyectos como el sistema de telediagnóstico en Perú y algoritmos de detección precoz de enfermedades, como la retinopatía diabética, demuestran el potencial de la IA en mejorar la atención médica y salvar vidas.
Los vehículos autónomos, impulsados por la IA, están cambiando la forma en la que se experimenta el transporte.
No solo se espera que reduzcan atascos y problemas de estacionamiento, sino que también transformarán la organización de las ciudades. Marcas como Ford, BMW y Toyota lideraron avances significativos en la conducción autónoma, aprovechando tecnologías como el Internet de las cosas (IoT) y el Big Data para hacer que los vehículos sean más inteligentes y eficientes.
En el ámbito educativo, la IA se presenta como la solución para personalizar la enseñanza y adaptarse a las necesidades individuales de los estudiantes.
Plataformas como Smartick utilizan algoritmos de aprendizaje automático para ajustar el plan de estudios según el ritmo y el progreso de cada alumno. Además, asistentes virtuales como Jill Watson ayudan a los profesores a gestionar grandes cantidades de mensajes en foros educativos, mejorando la eficiencia y la calidad de la interacción.
La Industria 4.0 se basa en aprovechar al máximo las tecnologías, incluida la IA, para mejorar la eficiencia, la seguridad y la productividad en la producción. La IA, especialmente en la robótica, cambio la forma en que se lleva a cabo la producción al permitir máquinas con cierta autonomía de tareas.
La combinación de la IA con otras tecnologías como el IoT y la realidad aumentada amplifica su impacto en la eficiencia y la seguridad industrial.
En el sector financiero, la IA ha dado lugar a los robos advisors, que ofrecen alternativas a los asesores financieros humanos.
Algoritmos basados en IA analizan datos financieros para optimizar inversiones y detectar fraudes. Empresas como Fraugster y PayPal utilizan IA para analizar millones de transacciones diarias, aprendiendo patrones y variables para identificar fraudes de manera más precisa.
En medio de la crisis económica de Argentina, con un 2024 en el que se espera una amplia reducción de puestos de trabajo en múltiples empresas como consecuencia del ajuste fiscal, la inteligencia artificial también puede ayudar a generar oportunidades laborales independientes.
"La IA puede revolucionar las plataformas de trabajo independiente con algoritmos de coincidencia más inteligentes, permitiendo a los argentinos encontrar trabajo de forma más eficaz, adaptado a sus habilidades. A su vez, puede optimizar el comercio electrónico para pequeñas empresas, mejorar la participación del cliente a través de chatbots y optimizar la gestión de inventario, como ya hace la solución desarrollada por el equipo de Noventiq, Weaver", resalta Gagliardo.
A esto, el ejecutivo suma que las plataformas de aprendizaje electrónico personalizadas ofrecen "una ruta para que las personas mejoren o vuelvan a capacitarse, adaptándose a las demandas del mercado en tecnología, marketing digital y más", mientras que las herramientas de IA "ayudan a la creación de contenido digital, facilitando tareas como la edición y la generación de ideas para que los creadores de contenido moneticen sus talentos de manera efectiva".
Para Gagliardo, este tipo de trabajos también facilita la contratación de colaboradores independientes y reducen la brecha entre los talentos locales y las oportunidades globales de trabajo remoto en áreas como:
"Sin embargo, también quiero añadir que, en mi opinión, para aprovechar el potencial de la IA para la creación de empleo en Argentina se requieren apoyos fundamentales a la sociedad como la alfabetización digital, el acceso a Internet y políticas favorables a la innovación, que garanticen la integración responsable y beneficiosa de la IA en la fuerza laboral", sintetiza el Vicepresidente de Noventiq.
"La permeabilidad actual de la IA en diversos sectores conlleva una serie de beneficios tangibles. Desde la optimización de recursos hasta la mejora de la calidad de vida, la IA ofrece oportunidades para innovar y resolver desafíos complejos de manera más eficiente", precisaron desde Noventiq.
Se espera que su capacidad para procesar y analizar grandes volúmenes de datos, combinada con avances en áreas como el aprendizaje profundo y la robótica, abra nuevas posibilidades en campos tan diversos como la atención médica, la investigación científica y la sostenibilidad ambiental.
En este escenario, los analistas de la firma de ciberseguridad subrayaron la importancia de abogar por un enfoque ético y responsable en el desarrollo y la aplicación de la IA, y garantizar que sus beneficios se distribuyan equitativamente y se minimicen los riesgos potenciales.