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Los negocios aprovechan estos días para ofrecer cupones de descuento y algunas promociones en distintas categorías, para ir poniéndose a tono con una de las fechas de e-commerce más importantes del país.
Durante la previa del CyberMonday 2020, solo en Tiendanube se facturaron $176 millones, con un total de más de 155.000 productos vendidos y un ticket promedio de $4.500. El promedio de productos vendidos en los dos días previos al inicio de CyberMonday oficial fue de 1 producto transaccionado por segundo.
Por su parte, los usuarios comienzan a prepararse para la fecha: en la última semana, las ventas disminuyeron un 5% respecto a la semana anterior mientras que el porcentaje de carritos abandonados pasó de 57% a 62% de una semana a la otra. Esto demuestra que los usuarios realizan búsquedas de productos, simulan la compra, pero no la llevan a cabo con el objetivo de comparar los precios y realizar la conversión efectiva durante los días de descuentos.
Las más de mil marcas que participan en los tres días de descuentos especiales para el comercio electrónico, CyberMonday, esperan incrementar al menos 70% la venta de unidades respecto del mismo evento realizado en noviembre del 2020, y prevén un rol preponderante del financiamiento sin interés o en cuotas fijas.
"Todo lo que venga en cuotas, sin interés o cuotas fijas, va a ser muy valorado y bien recibido por los consumidores"; sostuvo el gerente institucional de la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (Cace), Gustavo Sambucetti, cuya entidad es organizadora del CyberMonday.
También la directora de campañas de Ventas de Cace, Lorena González, destacó la participación de 1.035 marcas de las cuales 200 lo hacen por primera vez, y que en este CyberMonday hay un 26% más empresas radicadas en las provincias frente a las del evento de 2020.
Los usuarios podrán ver productos de 13 categorías: Electro y Tecno; Viajes; Muebles, Hogar y Deco; Indumentaria y Calzado; Deportes y Fitness; Alimentos y Bebidas; Cosmética y Belleza; Automotriz; Bebés y Niños; Emprendedores; Servicios; Solidaridad y Varios.
La variada oferta irá desde cables de fibra óptica hasta cervezas, pasando por servicios para el auto y cremas para el cuerpo, así como materiales de construcción -chapas y pisos, griferías, herramientas eléctricas y pinturas- y los infaltables aire acondicionado, que con la ola de calor reciente ya tuvieron una suba de ventas del 20% en los equipos de 3.300 y 2.600 watts, indicó el gerente de marketing de Cetrogar, Juan Manuel Almeida.
Desde la plataforma TiendaNube indicaron que las empresas que participan del evento "estiman un crecimiento en la facturación de más del 74% -en comparación con el CyberMonday 2020 -y superar la barrera de 800.000 productos vendidos".
En esta edición, la Cace organizó sesiones de streaming en vivo llamadas "live shopping", en las cuales las marcas participantes podrán mostrar sus productos en una transmisión de alta calidad, y en vivo los consumidores podrán hacer preguntas en el chat.
En primer lugar, nunca acceder a una promoción desde un link que llega en e-mail o a través de un mensaje de WhatsApp. Siempre escribir a mano en el navegador la dirección de la compañía donde uno quiere realizar la compra. Esa dirección debe comenzar con https://. En segundo lugar, comprar solamente en los comercios que participen oficialmente en estas promociones.
"También recomendamos nunca pagar a través de depósitos o transferencias bancarias. Siempre hacerlo con tarjeta de crédito o débito en los sitios oficiales del comercio donde realizar la compra. Por otro lado, no hacer compras mientras se usa una red WiFi pública. Es muy fácil para un tercero robar la información que pasa por esas redes o incluso vulnerar la computadora que uno esté usando", explicó Miguel Rodriguez, Director de Seguridad Informática en Megatech.
El ejecutivo asegura, por último, que el dispositivo que uno usa para realizar las compras esté debidamente protegido y bien configurado. Como mínimo debe tener un programa Antivirus actualizado y mejor aún si se instala un sistema más completo de protección que se llaman EDR. Con estas recomendaciones, se obtiene un buen piso de seguridad para realizar las transacciones con confianza y acceder a todos los beneficios de la fecha.