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Del delivery a empresa de transporte: conocé la nueva estrategia de Rappi para su "superapp"

Del delivery a empresa de transporte: conocé la nueva estrategia de Rappi para su "superapp"
La empresa sigue diversificando sus negocios y muy pronto comenzará a ofrecer una nueva vertical de sus servicios en América Latina
Por iProUP
19.10.2020 15.12hs Innovación

Rappi anunció el lanzamiento de Rappi Travel a través de la cual los usuarios podrán encontrar y reservar sus viajes usando Rappi. La plataforma tiene disponible una amplia gama de ofertas en viajes, vuelos y alojamientos, y próximamente habrá la opción de paquetes turísticos y alquiler de vehículos.

La "Superapp"

"Rappi Travel es un producto que se acomoda muy bien con nuestra estrategia de crecimiento y de consolidación como la primera Super App de América Latina y en este sentido, los viajes son una parte fundamental para conectar a los usuarios con sus necesidades en un solo lugar.  Estamos obsesionados por continuar sirviendo y sorprendiendo a los usuarios  por lo que nos hemos enfocado  con ofrecer las mejores marcas y contamos con los socios más relevantes en la industria de viajes y turismo", explicó Alejandro Sólis director general de Rappi en México.

Rappi busca convertirse en una
Rappi busca convertirse en una "Superapp"

El botón que pone a disposición Rappi Travel ya está al aire dentro de la superapp y cuenta con la oferta de vuelos de las principales aerolíneas que operan vuelos nacionales e internacionales en el país y algunas cadenas hoteleras como el Grupo Presidente.

"Para el lanzamiento de este  producto vamos a ofrecer la devolución del 20% de la compra en rappicréditos  o como lo denominamos en Rappi ‘cashback’ que pueden ser utilizados para compras de cualquier cosa dentro del App.  Rappi Travel ya cuenta con alertas inteligentes de precios, cambios de vuelos en el app sin llamar a un callcenter,  métodos de pago y programas de fidelidad en un solo lugar", anunció Sólis. 

El ejecutivo enfatizó que el principal objetivo de esta nueva vertical es continuar ofreciendo más soluciones para resolverle la vida  a los usuarios al poder tener una nueva experiencia de compra de sus viajes  de forma rápida, sencilla y digital.

Como oferta de lanzamiento, quien adquiera cualquier producto de Rappi Travel en los próximos  tres meses tendrá una devolución en rappicréditos del 20% del valor de la compra para usar dentro de Rappi.

La tecnología de viajes de Rappi

Tras dominar en el sector del delivery, Rappi busca diversificar sus negocios
Tras dominar en el sector del delivery, Rappi busca diversificar sus negocios

Para que el nuevo botón pudiera integrarse plenamente a la superapp, Rappi adquirió la tecnología de Netactica, empresa especializada en tecnología de viajes, para que fuera la base de las conexiones con más de 50 sistemas y socios diferentes como Amadeus, Sabre, Expedia, Hotelbeds y Omnibees, entre otros. 

Por otro lado, Rappi Travel desarrolló toda la experiencia del usuario (UX) y la integración con su ecosistema de forma "in house", con su experiencia en desarrollo de aplicaciones móviles y basándose en la retroalimentación de los usuarios de la SuperApp para asegurar que la experiencia de compra del sea completa y simple, informó America-retail.

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