Según un estudio realizado en junio por la consultora Mercer en 260 empresas, el 48% dijo que la productividad no se vio afectada por el trabajo remoto, un 15 % indicó que aumentó, 34% aún no puede evaluarlo y un 3% señaló que disminuyó.
En el corto plazo el 54% de las compañías alienta a los empleados a trabajar de manera remota pero "esperado regresar a las oficinas cuando las condiciones sean seguras" y otro 31% alienta el teletrabajo al menos hasta fines de este año.
Mientras que un 8% espera que los empleados regresen al lugar laboral "a menos que haya una razón válida que lo impida"; otro 6% estima dejarlo a decisión de los empleados y el 1% prefiere requerir a todos los empleados que regresen a las oficinas.
En el largo plazo, el 92% de las empresas aseguró que habrá cambios en sus políticas de trabajo y de ellas el 48% señaló que propiciará más flexibilidad para trabajar tanto en la oficina como de manera remota; 22% indicó que alentará el trabajo remoto y otro 22% señaló que alentará el trabajo remoto de manera significativamente mayor.
Un 6% señaló que no habrá cambios ya que la mayoría de su fuerza laboral ya tenía flexibilidad para trabajar en forma remota antes de la Covid-19 y un 2% señaló que no habrá cambios ya que la empresa prefiere que la fuerza laboral trabaje en la oficina aún pudiendo trabajar en forma remota.
Así, a largo plazo el 43% de las empresas prevé que entre un 25% y un 49% de su fuerza laboral trabajará en forma remota y otro 29% de las empresas cree que usarán esta modalidad entre el 50% y el 75% de sus empleados.
El 15% de las encuestadas consideró que mantendrán la modalidad remota con menos del 25% de su personal y en el otro extremo un 13% de las empresas considera que teletrabajará más del 75% de su fuerza laboral.
Las empresas, en tanto, según Mercer, indicaron que los principales gastos durante la pandemia fueron computadoras (61%), teléfono celular (30%), equipamiento ergonómico de oficina (28%) e internet (12%).
En el grupo de empresas consultadas antes de la pandemia, el 74% tenía a 1 de cada cuatro trabajadores trabajando en forma remota y en el otro extremo el 4% de las empresas tenía a 3 de cada cuatro en modalidad de teletrabajo.
Durante el aislamiento el 53% de las empresas tiene al menos a 3 de cada 4 trabajadores cumpliendo tareas en forma remota, y el 7% de las firmas tiene a 1 de cada cuatro.