El Gobierno modernizó el sistema de Tax Free y ahora la devolución del IVA a turistas extranjeros se gestionará de forma digital
02.06.2026 • 13:38hs • PAGOS DIGITALES
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ARCA moderniza el Tax Free: cómo funcionará la devolución digital del IVA a turistas
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El Gobierno nacional avanzó en la modernización del régimen de devolución del Impuesto al Valor Agregado (IVA) para los turistas que vengan del extranjero.
Con la implementación de un sistema digital, que reemplaza el tradicional sellado manual de formularios en aduana, el proceso se realizará mediante un esquema electrónico de validación en tiempo real.
La digitalización de la aduana
La iniciativa está a cargo de la Agencia de Recaudación y Control Aduanero (ARCA), que incorporó el Customs Approval System (CAS), una plataforma diseñada para agilizar y simplificar la operatoria del programa Tax Free Shopping.
El nuevo sistema permite validar de manera digital las compras realizadas por visitantes extranjeros, con trazabilidad completa y mayores controles sobre cada operación.
El desarrollo tecnológico y la operación de la plataforma fueron provistos por Global Blue, empresa especializada en servicios de devolución de impuestos para turistas y con presencia en más de 50 países.
La compañía también administró la infraestructura digital del sistema, que incluye tótems de autogestión en los puntos de salida del país y una aplicación móvil para que los viajeros gestionen el trámite desde sus dispositivos.
Una de las principales novedades fue la incorporación de un mecanismo de prevalidación por parte de ARCA, una herramienta inédita en la Argentina que permite verificar la información antes de autorizar la devolución del impuesto.
Si los datos son aprobados automáticamente, el turista recibe el reintegro del IVA directamente en su tarjeta. En caso de detectarse inconsistencias o controles selectivos, el trámite podrá derivarse a una revisión presencial ante personal aduanero.
¿Cuándo estará disponible?
La primera etapa de implementación ya se encuentra operativa en el Aeropuerto Internacional de Ezeiza y en la Terminal de Buquebus. Según el cronograma oficial, en los próximos días se sumará el Aeroparque Jorge Newbery y posteriormente el aeropuerto de Mendoza.
El nuevo esquema actualizó un procedimiento vigente desde 1998, basado en formularios en papel y validaciones manuales realizadas en los puntos de egreso del país.
Con esta actualización, la Argentina se alineó con la tendencia internacional de los sistemas electrónicos de devolución de impuestos (eTFS), que hoy predominan en más de 70 países debido a su capacidad de control en tiempo real y su mayor eficiencia operativa.
Además de reducir tiempos de espera y facilitar la experiencia de los viajeros, la digitalización permitirá fortalecer la gestión de riesgos, optimizar los controles aduaneros y mejorar la prevención del fraude mediante registros electrónicos auditables.
