El proyecto busca consolidar la presencia de Amazon en el terreno físico, un ámbito donde hasta ahora había incursionado con propuestas más acotadas
13.01.2026 • 14:45hs • Macroeconomía
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Amazon apuesta al comercio físico con su propia megatienda y carritos Dash Cart que eliminan las cajas
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Amazon, una de las empresas más importantes del mundo, sorprendió al anunciar la apertura de una megatienda en los Estados Unidos inspirada en el modelo de Walmart.
La compañía fundada por Jeff Bezos planea inaugurar un establecimiento de gran formato en Orland Park, un suburbio de Chicago, con una superficie de 229.000 pies cuadrados, cifra que superará, incluso, el tamaño promedio de los supercentros de Walmart.
El proyecto busca consolidar la presencia de Amazon en el terreno físico, un ámbito donde hasta ahora había incursionado con propuestas más acotadas como Amazon Go y Amazon Fresh.
Amazon apuesta al comercio físico con megatienda propia para competir con Walmart
La nueva tienda combinará comestibles y mercancía general, al replicar el modelo de Walmart que integra en un mismo negocio:
- alimentos
- productos para el hogar
- indumentaria
- tecnología
Además, Amazon planea implementar un sistema de "rush pickup", que permitirá a los clientes retirar sus pedidos en menos de una hora, al potenciar la modalidad click-and-collect que ya se encuentra en auge en Estados Unidos.
El movimiento responde a una tendencia clara: más de 150 millones de estadounidenses compraron alimentos en Amazon en 2024, que generó ventas superiores a los u$s100.000 millones.
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Amazon planea abrir su propia megatienda en EE.UU. para competir con Walmart
Con este antecedente, la compañía busca trasladar parte de esa demanda al canal físico, al ofrecer una experiencia híbrida que combine la conveniencia del e-commerce con la inmediatez de la compra presencial.
La apuesta por una megatienda también refleja la intención de Amazon de competir directamente con Walmart en su propio terreno.
Cómo es el nuevo carrito de compras inteligente de Amazon
La noticia se da luego de que la empresa presentase la nueva versión de su carrito inteligente Dash Cart, un dispositivo que promete transformar la experiencia de compra en supermercados al integrar tecnología avanzada con comodidad y rapidez.
El Dash Cart fue lanzado originalmente en 2020 y ahora, en 2026, llega con un rediseño que ofrece mayor capacidad, ligereza y nuevas funciones solicitadas por los usuarios.
Según datos de la compañía, nueve de cada diez clientes que lo probaron se mostraron satisfechos con su uso. La nueva generación del carrito ya se encuentra operativa en tiendas seleccionadas de Whole Foods Market en Texas, Virginia y Massachusetts, y se expandirá a decenas de ubicaciones adicionales durante este año.
El funcionamiento del Dash Cart es sencillo: los clientes escanean un código QR desde la aplicación de Amazon para activar el carrito, que cuenta con cámaras, sensores y una pantalla táctil.
Amazon renueva su línea de Dash Cart, sus carritos de compra inteligentes
A medida que los productos se colocan en el carrito, el sistema los reconoce automáticamente y los suma a la cuenta del usuario.
Al finalizar la compra, el cliente simplemente sale de la tienda y el pago se procesa de manera automática en su cuenta de Amazon, una cuestión que elimina la necesidad de pasar por cajas tradicionales. La nueva versión incorpora mejoras clave como:
- mayor resistencia a condiciones climáticas
- integración con bolsas estándar de supermercado
- diseño más ergonómico
Además, Amazon trabajó en la precisión del reconocimiento de productos, reduciendo errores y agilizando el proceso de compra.
El Dash Cart también permite consultar promociones, recetas y recomendaciones personalizadas en tiempo real, lo que convierte al carrito en un asistente digital dentro de la tienda.
Este avance se enmarca en la estrategia de Amazon de fusionar el comercio electrónico con la experiencia física. Tras el éxito de Amazon Go y Amazon Fresh, la compañía busca consolidar un modelo híbrido que combine la conveniencia del eCommerce con la interacción directa en supermercados.
