En los últimos años, fintechs como Mercado Pago, Ualá y Personal Pay se convirtieron en aliadas clave para las finanzas de los argentinos, ofreciendo no solo pagos y transferencias, sino también beneficios extra para fidelizar a los usuarios
Descuentos, reintegros, cashback, puntos canjeables e incluso suscripciones premium forman parte de una nueva estrategia con la que las apps buscan que el usuario no sólo las tenga en el teléfono, sino que las use todos los días.
En este sentido, Mercado Pago, Ualá y Personal Pay, encontraron caminos distintos para mantener activos a sus usuarios.
Mientras que Mercado Pago apuesta por un modelo de suscripción clásico, pagando por mes, Ualá y Personal apelan a otra estrategia basada en un mínimo de consumos mensuales.
Cómo acceder al nivel premium de Mercado Pago
Mercado Libre anunció este Meli+, el programa de fidelización que consta de una suscripción mensual y que reemplaza al Nivel 6, con el objeto de ofrecer beneficios y experiencias exclusivas a sus clientes.
Este programa tiene dos versiones:
Meli+ Esencial:
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Envíos gratis en millones de productos identificados con la etiqueta Meli+ y cuyo valor sea superior a $15.000, eligiendo la opción "Tu día de entregas
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Envíos gratis en los pedidos de Delivery desde $4.000
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Hasta 3 cuotas extra sin interés en publicaciones que ya ofrezcan cuotas sin interés, en productos de hasta $170.000
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Promociones especiales y descuentos en compras realizadas en Mercado Libre
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Cuesta $3.490 por mes
Meli+ Total:
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Todos los beneficios del plan Esencial
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Acceso a Disney+ Estándar con Anuncios sin cargo adicional mientras dure la suscripción activa a Meli+ Total
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30% de descuento en suscripciones a plataformas como Max, Paramount+, Universaly ViX Premium
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Posibilidad de cambiar el plan Disney+ Estándar con Anuncios por el plan Disney+Estándar o Disney+ Premium
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Cuesta $8.990 por mes
La suscripción a Meli+ es mensual, no tiene tiempo mínimo de permanencia y puede activarse, pausarse o modificarse en cualquier momento desde la app de Mercado Libre. Sepuede pagar con dinero en cuenta a través de Mercado Pago o con tarjeta.
Cómo acceder al nivel premium de Ualá
Ualá ofrece el programa de lealtad Ualá+, donde los usuarios acumulan puntos por cada compra realizada con sus tarjetas de débito o crédito. Por cada $40 gastados con la tarjeta, QR o pagos desde la app, se obtiene 1 punto Ualá+.
Estos puntos pueden canjearse por una variedad de beneficios dentro de la app, como descuentos en supermercados, gastronomía, entretenimiento y más, además de las promociones ya existentes con la billetera, como por ejemplo el del 100% de reintegro en los viajes en subte.
Para poder canjear tu primer beneficio con Ualá+, solo tendrás que aceptar los Términos y Condiciones del programa. Esto lo podrás hacer al ingresar por primera vez desde la app.
Algo importante a tener en cuenta es que, dentro de Ualá+ existe un sistema de niveles, donde los usuarios pueden alcanzar diferentes niveles acumulando puntos y completando desafíos. Cada nivel desbloquea nuevos beneficios exclusivos, como mayores descuentos y acceso a promociones especiales.
Cómo acceder al nivel premium de Personal Pay
Personal Pay tiene su propio sistema de niveles, que premia a los usuarios que más consumen a través de la billetera.
A diferencia de Meli+ y Ualá+, este esquema se basa en alcanzar ciertos montos mensuales para acceder a descuentos. Mientras más se gasta, mayores son los reintegros disponibles. Además, hay una diferencia importante entre los clientes de Personal o Flow y los usuarios generales.
Nivel 1:
Nivel 2:
Nivel 3:
Nivel 4:
- Gasto mensual de $400.000 (y ser cliente de Personal Flow con factura unificada).
Por otro lado, desde Personal Pay anunciaron la llegada de Reintegro Plus, un beneficio exclusivo para quienes posean un servicio móvil y un servicio hogar de Personal Flow y tengan su factura unificada.
Esta herramienta permitirá reintegrar a sus clientes hasta 15% del valor de la factura sin tope, acreditado directamente en la cuenta de Personal Pay.
Además, quienes paguen su factura desde la billetera virtual, podrán maximizar el beneficio:
- hasta $7.000 adicionales de reintegro
- hasta $55.000 comprando en Tienda Personal
- otros reintegros en los diferentes rubros de beneficios que brinda, en supermercados, combustibles y más
Este servicio podrá renovarse todos los meses para quienes formen parte del Nivel 2 en adelante dentro del programa de fidelidad.
