Ttransitar la transformación digital sin sobresaltos y apuntalando el negocio es uno de los grandes objetivos de las empresas hoy. En la Argentina, a esto hay que agregar que puedan sortear el escenario recesivo. En este contexto, el Digital Project Manager (DPM) se vuelve esencial.
¿Por qué semejante afirmación? Es que es el profesional especializado "en la dinámica de la gestión de proyectos digitales, que se encarga de gestionarlos de forma integral. Esto implica organizar los recursos de la empresa, distribuir las tareas y validar su correcta ejecución", confía a iProUP Alejandro Bruzzo, partner de Together Business Consulting.
Patricio Pescio, CEO de Quilsoft, confía a iProUP que "este puesto cambió mucho para adaptarse a las rápidas evoluciones tecnológicas e incorporación de la inteligencia artificial (IA), que ha mejorado la gestión de proyectos, la toma de decisiones y la anticipación de problemas potenciales".
Los DPM pueden aprovechar sistemas que utilizan IA "para la asignación de recursos, la programación automática y la identificación de posibles riesgos. Esto facilita la toma de decisiones informadas y la gestión eficiente del proyecto", explica Nicolás Baccigalupo, CEO de Octopus Proptech.
Incluso, ahora suelen "utilizar herramientas analíticas impulsadas por IA para obtener información valiosa sobre el rendimiento del proyecto, identificar tendencias y realizar ajustes estratégicos en tiempo real", complementa.
Otra de las adaptaciones que se ven en el mercado actual es "la incorporación de conocimientos en dominios de diferentes áreas del entorno digital, como el diseño de productos, análisis de clientes, marketing online, diseño web, desarrollo web, la analítica web, SEO, SEM, redes sociales, e-commerce, entre otros", enumera Diego Minsoni, Academic Director in Agile Career Training en EducaciónIT.
Guillermina Galarza, People Manager de Chubut IT, afirma a iProUP que es un rol crítico para el empleo híbrido. Esto es así porque "organiza y eficientiza el trabajo, definiendo objetivos, haciendo seguimiento de dichos objetivos y abogando por el cumplimiento de los mismos, lo que repercute directamente en la reputación y éxito de la empresa", indica .
Por todo esto, el sueldo de un DPM arranca en $1.081.000 mensual. "Hay que tener en cuenta que este ingreso sube un 25% en una multinacional y un 10% en startup", indica Sebastián Maciarello, gerente de BPO y selección de Auren.
El DPM debe tener conocimientos de "liderazgo, manejo de grupos, organización y planificación de trabajo, habilidades comunicacionales y de marketing", asegura Galarza.
Por eso puede provenir de "disciplinas diversas como ingeniería, negocios o tecnologías de la información. No es tan importante a la generación que pertenece como si lo es su expertise y adaptabilidad en el dinámico mundo digital y la familiaridad con las últimas tecnologías", suma la líder de Chubut IT.
Andrea Fontana, CEO de Webar Agencia y socia de Interact, indica a iProUP que son "personas muy organizadas, ordenadas y rigurosas, no sólo para la definición de la planificación del trabajo sino para su seguimiento".
"La rigurosidad en el seguimiento le permitirá adelantarse a cualquier posible obstáculo en el proceso y tomar decisiones oportunas para resolverlo", completa.
Es destacable que tenga habilidades de comunicación. "Es la persona responsable de definir las herramientas y los canales de comunicación más adecuados para cada proyecto, tanto de forma interna como externa", dice Fontana.
Según la socia de Interact, "también es sumamente importante transmitir los mensajes de manera adecuada, simple y sencilla, de forma tal que tanto los equipos involucrados como el cliente puedan entender la información de forma fácil".
"Las habilidades de comunicación le permitirán establecer conversaciones efectivas con personas de diversos perfiles y jerarquías", completa.
La formación académica es un requisito fundamental. "La mayoría tiene un título universitario en una disciplina relacionada con la gestión empresarial, como administración de empresas, ingeniería o marketing y carreras relacionadas con el mundo digital", confa Maciarello.
Adicionalmente, este experto asegura que para llegar a ser un buen candidato para el rol es conveniente completar esa formación con un máster en Project Management.
Al ser un rol con presencia en tantas áreas de la empresa, entonces aporta numerosos beneficios. Entre los más importantes, Silvia Fresno, Project Booster at Startia in Ingenia, destaca:
"Entre las funciones del DPM está el monitoreo activo del progreso del proyecto y la detección de desvíos respecto a lo planificado, ya sea en términos de tiempo, presupuesto o alcance", advierte a iProUP Rodrigo Scandura, CEO de Cuatro Coronas.
En este sentido, remarca que "al ser responsable de estimar los procesos y de asegurar su calidad, también ayuda al desarrollo de estrategias de mitigación para reasignar recursos y ajustar cuando la estrategia cuando la situación lo amerite. Muchas veces tiene contacto con el cliente y ahí también aporta desde el sentir del pulso de la relación".
"En un mercado incierto su rol es fundamental debido a su capacidad para adaptarse, gestionar eficientemente recursos, fomentar la innovación, abordar riesgos proactivamente, comunicarse efectivamente y aprender de manera continua. Los DPM desempeñan un papel crucial en la conducción exitosa de proyectos en condiciones de cambio constante", comenta a iProUP Adriana Sinatra, especialista en Atracción de Talento en Ceta Capital Humano.
Por último, el DPM "es clave e indispensable en todas las áreas e industrias, pero dentro de las que más requieren de este rol tan esencial encontramos: tecnología, ingeniería, manufactura, construcción, cuidado de la salud, y consultoría, entre otros sectores en los que la demanda está creciendo de forma exponencial", concluye Maciarello.