La automatización de los procesos es un camino que empezó y no se detendrá. Por lo menos a mediano plazo.
Es que la transformación digital impone rapidez en las respuestas y también dar a las personas tareas de mayor valor agregado. Por eso, los especialistas en robótica o de soluciones de RPA se convirtieron en rockstars entre las búsquedas laborales.
"La robótica es un área de investigación interdisciplinaria en la interfaz de la informática y la ingeniería. Implica el diseño, construcción, operación y uso de robots", señala a iProUP Sebastián Maciarello, gerente de BPO y Selección de Auren.
El objetivo es "diseñar máquinas inteligentes que puedan ayudar a los humanos en su vida cotidiana. Se basa en los logros de la ingeniería de la información, informática, mecánica, electrónica y otros", suma Maciarello. En su visión, "los robots llegaron para quedarse. La pandemia dejó en claro que este tipo de inteligencia artificial es útil para acelerar y optimizar procesos".
"Hay varios ejemplos que dan cuenta de esto: uno es el uso de robots para practicar la telemedicina para reducir el contacto entre humanos y minimizar las chances de contagio", completa.
En busca de otras aplicaciones, Maciarello afirma lo que viene ocurriendo en el sistema de salud. "Hospitales y sanatorios recurrieron a este tipo de inteligencia artificial para el desarrollo de tareas de control, de monitoreo de temperatura o administración de medicamentos", dice el ejecutivo.
"Todo el ecosistema de la robótica se irá acelerarndo. El mundo actual está dejando claro la importancia de la misma y de la automatización. Otro ejemplo concreto son las redes 4G, cuya expansión está siguiendo de cerca la creciente popularidad de los smartphones", cuenta Maciarello.
Y agrega: "Se dará una relación similar entre robots, dispositivos IoT y redes 5G, ya que muchos usos de los robots requerirán de mayores velocidades de transmisión de datos y menos latencia".
Maciarello confía que "un especialista en robótica percibe una remuneración mensual de entre $250.000 y $350.000 en una empresa grande. En una Pyme, esa referencia baja un 20%, mientras que en una startup puede incrementarse en un 10% con respecto a una multinacional, dependiendo de qué mercado se trate".
Por su parte, Alejandro Servide, director de Professionals, RPO & Technologies de Randstad, expresa a iProUP que "la robótica es un campo de interés creciente, por lo cual es lógico que también haya un fuerte aumento de la demanda de desarrolladores de RPA".
Por eso, el salario promedio de un perfil semisenior asciende a "$400.000 mensuales, mientras que el de un senior parte de $500.000", indica Servide. Asegura que la automatización se hace fuerte en sectores como el de la banca, servicios financieros y seguros, entre otros.
"Estos han implementado la automatización en sus procesos. Inicialmente se han enfocado en la automatización de tareas repetitivas y fáciles, que ya están siendo completadas por robots", asegura.
Las habilidades más importantes, según el representante de Auren, que se requieren para un especialista en robótica son:
"El desarrollador de RPA tiene tres roles en uno: diseñador de procesos, arquitecto de automatización y gestor de producción. Según la empresa, estas funciones pueden ser desempeñadas por diferentes personas o combinarse en un solo perfil", detalla Servide.
En cuanto a las responsabilidades y tareas más importantes, Servide destaca:
¿Hay todavía más tareas? Sebastián Divinsky, director general de EducaciónIT añade las siguientes:
La formación que necesitan estos perfiles es variada en cuanto a las posibilidades que hoy ofrece el mercado, ya que se puede conseguir tanto con carreras universitarias o mediante cursos más cortos. Incluso, muchos son autodidactas y si demuestran sus habilidades en la práctica consiguen llamar la atención de los reclutadores.
"La mayoría de los desarrolladores de RPA tienden a tener estudios de pregrado afines con la informática como Ciencias de la Computación, Sistemas de Información, Ingeniería, o Matemáticas", indica Servide.
Sin embargo, esto no es del todo necesario. "El conocimiento práctico, la capacidad de utilizar las herramientas y la tecnología de RPA es lo que resulta crucial", dice el especialista de Randstad.
"Los cursos cubren los aspectos más importantes para adquirir competencias técnicas como desarrollador, formación en línea sobre automatización de procesos robóticos de la RPA Academy, programa de formación en línea de la Academia UiPath, curso de formación de UiPath RPA de Udemy y mindMajix RPA Training", completa el ejecutivo.
En cuanto a la demanda, si bien todas las industrias hoy requieren estos perfiles, las que en este momento encabezan el ránking de las búsquedas son: alimentación y agrícola; metal, mecanizado y metalúrgica; automoción; electrónica y tecnología; plásticos y polímeros; farmacéutica y química, y científica e investigación.