Tener una comunicación fluida con los diferentes públicos es esencial, pero también es clave hacerlo en el modo correcto: no hay que ser demasiado invasivo, encontrar el momento y el canal exactos y estar a tono con lo que la agenda marca hoy. Por eso, los líderes en publicidad se transformaron en aliados estratégicos de las empresas.
"Es el que planifica, dirige y coordina las actividades de publicidad, relaciones públicas e información al público de una organización o de empresas que prestan servicios relacionados a otras firmas u organizaciones", asegura a iProUP Sebastián Maciarello, gerente de BPO y Selección de Auren.
Lo cierto es que todo está cambiando de una "forma vertiginosa con la irrupción del mundo digital en la vida laboral y personal, ya sea en nuestro entorno profesional o como consumidores", añade Maciarello.
"También las empresas están en una continua y profunda transformación y en la búsqueda de mayor agilidad en todas sus acciones de diseño y producción", remarca. Y agrega: "Comienzan a modificar sus estructuras tradicionales y se hacen presentes términos como Agile Coach, Chapters, Chapter Lead, Product Owner, Scrum Master, Squads y Tribe Lead".
Por todo esto, un líder en publicidad, dependiendo del tamaño de la firma, puede estar ganando desde un piso de $350.000 mensuales hasta $450.000. En algunos casos, superan estas sumas.
"Algunas de las tareas que le competen son el armado de briefs para partners externos y equipos internos, desarrollo de ideas, mesas de brainstorming y producción de materiales", enumera a iProUP Julieta López, Head of Brand de Naranja X.
Con el equipo dentro de la organización, asegura que se obtienen ventajas: "Principalmente, ganamos mucha velocidad en la implementación de acciones, ya que tenemos la capacidad de crear ideas desde cero, con gestión 100% interna de punta a punta".
"Si bien trabajamos con agencias y partners que acompañan y potencian según el proyecto, tener un equipo in house desafiando y buscando siempre ir por más en términos creativos es clave para garantizar que el ingenio creativo esté presente en todo lo que hacemos", dice la Head of Brand.
La agencia Ogilvy Latina creó el rol de Regional Experience Leader. ¿Qué busca con esto? Es una figura que viene a sumar un nuevo eje de gestión de la comunicación para los clientes.
"Es un gran diferencial que tenemos, porque no es un perfil que podríamos considerar de los tradicionales en la industria de la publicidad", indica a iProUP Lorena Pascual, Chief People Officer de la firma, y agrega que esta posición reúne una serie de habilidades como la visión integral del negocio y el conocimiento y experiencia para incorporar la tecnología de manera estratégica".
Por otro lado, "tiene la capacidad de orquestar un proyecto tanto a nivel local como regional, utilizando metodologías agiles y trabajando junto con el cliente en cada proyecto o campaña para garantizar los objetivos comunicacionales y comerciales", suma la Chief People Officer.
"El área de Experience busca crear una relación entre las personas y las marcas a partir del análisis del comportamiento y la frecuencia de interacción del consumidor. Y es en este punto donde la visión estratégica y la tecnología se fusionan con la creatividad", afirma Pascual. Y añade: "esta comunión posibilita desarrollar soluciones creativas que impactan en el negocio de los clientes".
"Las habilidades que se buscan de estos profesionales es que tengan capacidad de dirección, liderazgo y desarrollo de conceptos creativos, que hayan trabajado con variados clientes e industrias", indica a iProUP Inés Ducos, People Manager de BBDO.
Las soft skills se valoran por encima de la media. Por eso son doblemente atractivos aquellos profesionales "apasionados, curiosos, con marcada capacidad comunicacional y de trabajo en equipo", detalla Ducos.
Según Ducos, este profesional "requiere haber realizado algún curso o terciario de creatividad integral; además de presentar una carpeta que compruebe su experiencia y aprendizaje". Y como en todo tipo de trabajo, necesitará actualización constante en lo que respecta a nuevas tendencias y formatos.
"Idealmente, un director creativo debe conjugar experiencia comprobable y dominar herramientas digitales", aclara la directiva de BBDO. Desde Auren destacan: "Es importante complementar la formación con otros cursos más específicos del sector, como el Máster en Diseño Publicitario y Comunicación de Marcas de la ESDesing o el Máster en Dirección de Marketing".
Hoy, los líderes se enfrentan con el desafío de entender y desarrollar campañas en el metaverso, lo que es muy diferente a los avisos tradicionales e incluso a lo que se hace en redes sociales.
López es clara al detallar la importancia de tener este perfil dentro de una organización. "Puedo hablar en primera persona como publicista y con un recorrido de más de 15 años en empresas: no solo son claves para las agencias, sino que actualmente la tendencia es contar con él en las compañías, con relevancia cada vez más pronunciada en los equipos de marketing y comunicación."
"El líder de publicidad tiene entre sus funciones analizar los aspectos presupuestarios creativos y el desarrollo de canales de comunicación de la organización target, producto y mercado", revela a iProUP Santiago Martínez Porras, gerente de Marketing de Strix By LoJack.
Es por esto que para este tipo de puestos "tiene que ser un perfil senior, porque su valor reside en la formación continua que haya logrado formar en un cierto periodo", opina Martínez Porras.
En este sentido, "la trayectoria que haya desarrollado al momento de tomar el cargo define las herramientas que usará y ese criterio nos ha funcionado muy bien en la empresa", completa.
Por último, todos los expertos indican que las ramas de las que llegan los líderes en publicidad son variadas, pero principalmente se destacan los redactores, creativos y artistas.