Despegar, una de las agencias de viajes online líderes en América Latina, viene revolucionando la industria del turismo a través de la tecnología y con su continua apuesta al desarrollo del sector.
En este contexto, el unicornio argentino busca expandirse por lo que pone a disposición de la comunidad múltiples vacantes de empleo, buscando incorporar profesionales a sus equipos de trabajo.
La empresa cuenta con más de 20 años de experiencia en el mercado y tiene presencia en más de 20 países de la región. Es por esto que las oportunidades están orientadas a captar nuevos talentos, principalmente en Argentina y en otros países de la región como Uruguay y México.
"Actualmente, tenemos búsquedas abiertas en toda la región de las cuáles 180 pertenecen a Argentina", revela a iProUP, Javiera Ruíz Chief Human Resources Officer de Despegar.
Según la vocera de Despegar, su principal activo es el talento: "buscamos personas que se inspiren con los desafíos y aspiren a generar soluciones de alta calidad, curiosas, analíticas, que luchan por superarse cada día, capaces de trabajar en equipo, flexibles y con capacidad de adaptación".
Según su portal en LinkedIn, entre las principales posiciones a cubrir por Despegar a nivel nacional, se encuentran principalmente perfiles de para el área de IT, UX, Comercial, Finanzas y Legales como especialistas de producto, especialistas de cuentas, responsables de impuestos, analistas de ciberseguridad e ingenieros de infraestructura web, entre otros. Estas también pueden encontrarse en el portal oficial de empleos de la firma.
En cuanto a los requisitos Ruiz describe: "cuando hablamos de recruiting, uno de nuestros principales focos es el talento en tecnología: buscamos personas con capacidades técnicas para resolver problemas usando la tecnología y el machine learning. En ese sentido, el manejo de base de datos, como SQL, la plataforma QlikView o BI, son aspectos diferenciales que nos interesan".
Un segundo frente importante son los perfiles comerciales, donde se incluyen, por ejemplo, perfiles de marketing performance, revenue, product management, entre otros.
En base a lo anterior, la ejecutiva de recursos humanos menciona el reciente lanzamiento de Digital Accelerator Program, "un programa de formación de talento digital para desarrollar su potencial en el área comercial a los interesados en desarrollarse como profesionales del Ecommerce. Luego de un proceso de selección, 8 talentos ingresaron a la compañía para trabajar en diferentes áreas dentro de la Dirección Comercial".
Para el área de marketing, buscan personas "apasionadas, curiosas e interesadas" por la data y el análisis, por actualizarse constantemente, que tengan capacidad de planificación y organización, habilidades para analizar y evaluar tareas, e inclinadas a la automatización de procesos.
"En general, valoramos que sean grandes observadores del entorno para identificar tendencias, interpretarlas y tomarlas de inspiración para plantear y ejecutar estrategias. Personas con gran capacidad de adaptación, flexibles, críticas y apasionadas por sumar valor y seguir innovando", amplia Ruiz sobre los requisitos a modo general.
En términos de beneficios y ambiente laboral, Ruiz resalta el "well being" y el salario emocional que como compañía brindan.
Otro que remarca la responsable de Despegar es la iniciativa My Holidays, una plataforma donde los trabajadores, familia y hasta 5 allegados pueden acceder a productos, paquetes, aéreos al costo.
"La flexibilidad y la formación también aparecen entre los beneficios más requeridos por los talentos jóvenes y es por eso que desarrollamos programas como Digital Accelerator Program y Jóvenes de Alto Vuelo", enfatiza.
Consultada sobre la modalidad de trabajo adoptada por la compañía, la Chief Human Resources Officer, responde: "Vemos que muchas empresas retornaron con un esquema híbrido (ejemplo 2 veces a la semana). En cambio nosotros damos completa flexibilidad; el regreso es voluntario, no tenemos un esquema de X días a la semana y el principal feedback que nos dan es que esto les permite disfrutarlo más porque adaptan la ida a la oficina cuando mejor les conviene".
Así, Despegar lanzó su iniciativa Work From Anywhere, un nuevo beneficio donde las personas pueden trabajar desde cualquier lugar del mundo por 90 días al año,
"Lo lanzamos la semana pasada y el feedback de nuestros equipos fue muy positivo. Sostenemos que en nuestro ADN está esa pasión por viajar, y estoy convencida de que esa pasión potencia nuestra capacidad de innovación y creatividad. Estar inmerso/a en una cultura diferente, conversando con personas de otros lados, con formaciones y experiencias diversas, enriquece nuestra mirada y nos da herramientas para desafiar nuestras soluciones para los viajeros de Latinoamérica", sintetiza Ruiz.
Por otro lado, el modelo de trabajo híbrido les permite "atraer talento diverso de múltiples ciudades y la diversidad multiregión promueve nuestra innovación, aporta nuevos puntos de vista", concluye la vocera.
A comienzos de junio, Despegar también abrió una nueva convocatoria para "Jóvenes de Alto Vuelo", el programa de formación en tecnología de desarrollo web que la agencia de viajes lleva a cabo desde hace ya 9 años y permite formar parte de un equipo que emplea la tecnología para generar las soluciones más innovadoras a los desafíos de la industria.
"Jóvenes de Alto Vuelo es un programa con casi 10 años que nos llena de orgullo. Esta es la edición número 15° y año a año ha demostrado ser una instancia de formación de talento valiosa al ofrecer la oportunidad del primer empleo formal en Tecnología. Los participantes trabajan con casos reales lo que les permite desarrollar habilidades clave en un contexto tan desafiante", explicó Carlos Álvarez, CTO de Despegar.
La convocatoria inició el 1 de junio y se seleccionó a participantes que fuesen mayores de 17 años, residentes en CABA, GBA La Plata o Montevideo y que tuvieran conocimientos básicos de programación. Entre los postulantes, se seleccionarán más de 30 perfiles y el programa comenzará el 15 de agosto con una duración de 3 meses, con fecha de finalización el 15 de noviembre.
Jóvenes de Alto Vuelo prepara a los participantes para emprender y resolver desafíos, enseñándoles sobre metodologías, herramientas y lenguajes de programación, y luego los asigna durante un mes a un proyecto donde podrán aplicar todo lo aprendido.
Desde el día uno, los participantes pasan a formar parte del equipo de Despegar donde desarrollarán su carrera junto a reconocidos profesionales de tecnología, quienes los acompañarán durante todo el proyecto y en los desafíos del equipo al que pertenezcan.
En línea con la estrategia de la Compañía de ser escuela de formación del mejor talento de la región, esta nueva convocatoria se suma a "Digital Accelerator Program" y "UX Boarding Pass", dos programas que se lanzaron este mismo año y que también acompañan la formación de futuros profesionales.