Algunas encuestas recientes, han demostrado que tanto a los empleados como a los empleadores estarían de acuerdo con trabajar algunos días en la oficina y otros desde la comodidad de su hogar. Es probable que el futuro de la semana laboral se divida entre estas dos modalidades, una vez terminada la pandemia.
Además, varias investigaciones sugieren que la combinación de un par de días constituyen la cifra mágica para eliminar los aspectos negativos de cada lugar y obtener las mayores ventajas de ambos.
"No deberíamos tener que elegir entre las opciones de tiempo completo o nada de tiempo en la oficina", comentó Nicholas Bloom, profesor de Economía en la Universidad de Stanford, cuya investigación ha identificado relaciones de causalidad entre el trabajo a distancia y el desempeño de los empleados. "Estoy convencido de que una vez que pase el covid19, lo mejor sería reducir el tiempo en la oficina a la mitad", explicó Bloom.
Sin embargo, un nuevo estudio de Morning Consult, el 47 por ciento de las personas que trabajan remoto opinan que, una vez que sea seguro volver a la oficina, lo ideal sería seguir trabajando desde su casa entre uno y cuatro días por semana. El 40 por ciento estaría dispuesto a trabajar desde su hogar todos los días y solo el 14 por ciento quisiera regresar todos los días a la oficina.
No obstante, el estudio denominado Survey of Business Uncertainty realizado por la Reserva Federal de Atlanta, Stanford y la Universidad de Chicago, planteó que los patrones predijeron que después de la pandemia, el 27 por ciento de sus empleados de tiempo completo seguirán trabajando desde casa, la mayoría solo unos días de la semana. Otros estudios realizados por empresas revelaron que esperan que al menos el 40 por ciento de los empleados sigan trabajando a distancia, informó el sitio de Prensa Libre.
En general, el trabajo en algunas empresas, dio mejores resultados cuando los empleados permanecían en casa entre uno y dos días por semana según investigaciones de la empresa tecnológica Humu, encabezada por el antiguo director de recursos humanos de Google.
"Se crea un cambio. De esta forma, el tiempo que pasan en la oficina se dedica al trabajo de innovación y colaboración, a tener reuniones, y el tiempo que pasan en casa es para avanzar con su propio trabajo", explicó Stefanie Tignor, directora de Datos y Analítica en Humu, quien se dedica al diseño de herramientas para alentar a las personas a mejorar el tiempo que pasan trabajando.
Algunos experimentos de trabajo a distancia realizados en el pasado en Estados Unidos, como en Best Buy y Yahoo, concluyeron porque los superiores decidieron que quienes laboraban a distancia no actuaron con suficiente responsabilidad y se perdían la experiencia de colaboración presencial.
Sin embargo, en investigaciones centradas en el trabajo remoto ha sido difícil demostrar que la ubicación de los empleados cause determinado efectos específicos.
Tampoco se ha podido saber si los efectos serían diferentes si tanto la competencia como los socios y clientes trabajan desde casa. También hay que considerar que la tecnología que hace posibles las videoconferencias y la colaboración virtual apenas comenzó a ofrecer servicios sin interrupciones hace unos años.
La pandemia obligó a las empresas estadounidenses, y de todo el mundo, a realizar un experimento de trabajo desde casa a gran escala, y los resultados hasta este momento han sido muy positivos, con todo y el enorme estrés causado por la pandemia, incluido el cierre de las escuelas.
En la encuesta de Morning Consult, realizada entre el 16 y el 20 de junio con una muestra representativa de 1066 estadounidenses que afirmaron que podían realizar su trabajo a distancia, casi dos terceras partes dijeron que han disfrutado el trabajo desde casa y solo el 20 por ciento dijo no haberlo disfrutado.
Tres cuartas partes de la muestra mencionaron estar satisfechos con la forma en que sus empresas han manejado la transición y solo el nueve por ciento no lo están. El 59 por ciento piensa que es más probable que soliciten un empleo en el que exista la posibilidad de trabajar a distancia.
Entre el 87 por ciento que quiere seguir trabajando desde casa algunos días de la semana, incluso después de que sea seguro regresar a la oficina, la opción más seleccionada en todos los grupos demográficos fue trabajar a distancia entre uno y cuatro días por semana.
Una parte de la proporción de personas de entre 18 y 44 años, así como personas con un título universitario y mayores ingresos, eligieron esta opción. En las mujeres se observó una probabilidad ligeramente mayor que en los hombres de responder que desean trabajar desde casa todos los días.
La encuesta reveló que la mayoría extraña las conexiones sociales que se establecen en el trabajo. En un estudio de una empresa de viajes china que realizó Bloom, la mitad de los trabajadores a distancia respondieron que querían regresar a la oficina cuando terminara el confinamiento.
Algunas de las razones que citaron fueron la soledad, los estigmas y la afectación que podrían sufrir en términos de promociones. Por estas y otras razones, algunas compañías, como Box, un productor de software de colaboración en la nube para empresas, quieren que los empleados en algún momento vuelvan a realizar algunas funciones en la oficina.
Muchos dijeron que la estructura ideal podría ser que todos trabajen desde casa o en la oficina los mismos días de la semana, y que todos tengan claro qué días están dedicados a actividades de colaboración y cuáles a su propio trabajo.
El problema es que es difícil llevar a cabo esta modalidad, mientras el coronavirus todavía sea una amenaza, porque la recomendación es aplicar horarios escalonados, de manera que pueda existir distanciamiento físico en los sitios de trabajo.