Se acabó el home office, llega la "nueva normalidad": cómo será la vuelta a la oficina según los expertos

Se acabó el home office, llega la "nueva normalidad": cómo será la vuelta a la oficina según los expertos
Grupos bipartidos, continuar con homeoffice parcial, detalladas medidas de higiene y elementos de protección: cómo será la nueva normalidad
Por Dolores Olveira*
06.06.2020 06.07hs Empleo 4.0

La gran duda es cuándo se reabrirá al menos parcialmente la vuelta al trabajo. Progresivamente van abriendo algunas fábricas, después siguen algunos comercios y hasta los abogados presionan para reabrir sus estudios.

Ante este panorama, toman relevancia los consejos de la Organización Internacional del Trabajo (OIT) para el regreso a la "nueva normalidad".

Uno de los desafíos que se plantean para cuando finalice el "aislamiento social, preventivo y obligatorio" (ASPO), y las empresas vayan gradualmente retornando a la llamada 'nueva normalidad'operativa y organizacional, se encuentra la implementación de recomendaciones preventivas y de seguridad, dijo Carolina Piatti, de Bruchou, Fernández Madero & Lombardi.

Piatti agregó que "las medidas a adoptar involucran a las empresas, a los trabajadores y al Estado".

Para ello, la Dirección Regional de la OIT para América Latina y el Caribe dio a conocer una serie de recomendaciones, que se deberán adecuar a la actividad de la empresa y a los puestos de trabajo, para un retorno seguro y saludable al trabajo presencial, en las cuales se debería comenzar a pensar desde ahora, comentó Piatti.

Recomendaciones

La experta presentó un resumen de las principales recomendaciones de la OIT para la vuelta a la "nueva normalidad" como sigue:

1. Formar un equipo para acordar las condiciones

-Convocar al comité mixto de Higiene y Seguridad en el Trabajo. En caso que no exista, formar un equipo bipartito con igual número de miembros por la parte empresarial y por los trabajadores.

-Consensuar con el comité mixto o equipo bipartito, las medidas a implementar para el retorno al trabajo conforme a la normativa legal.

-Comunicar a los empleados las decisiones mediante capacitaciones.

1. Definir las características del regreso al trabajo

-En primer lugar, debería regresar el personal considerado relevante para la operación.

-Los trabajadores mayores a 60 años de edad, las embarazadas, y los incluidos en grupos de riesgo por cuestiones de salud podrán hacerlo más adelante, y continuar trabajando a distancia.

-Fijar horarios de trabajo escalonado y de rotación de personal para evitar aglomeraciones de personas al ingreso y egreso, y en comedores, baños, vestuarios, y otros espacios comunes.

-Asegurar un distanciamiento físico de 2 metros entre puestos de trabajo y en espacios comunes, y de no ser posible, instalar mamparas.

-Delinear en el piso los puntos de espera y la forma de circular.

-Promover el ingreso y egreso en transporte privado, a pie o en bicicleta.

-Ventilar diariamente el espacio laboral.

-Evitar visitas de terceros y establecer medidas específicas para proveedores.

3. Higiene de las instalaciones y de higiene personal

-Aumentar la frecuencia de la limpieza y desinfección de instalaciones, máquinas, superficies, y herramientas de trabajo.

-Promover el compromiso del clean desk.

-Evitar compartir elementos de trabajo y vajilla.

-Promover el lavado frecuente de manos con agua y jabón durante 40 segundos o con una solución desinfectante 20 segundos.

-Instalar productos para el lavado de manos al ingreso, un felpudo con desinfectando, y dispensers en otros lugares del trabajo.

-Utilizar dispensers de jabón, toallas de papel o dispositivos eléctricos de secado y pañuelos descartables.

-Colocar recipientes de basura con sistema de apertura con el pie, para desechar esos elementos.

Separación social, cámaras infrarrojas y elementos de higiene: componentes de la
Separación social, cámaras infrarrojas y elementos de higiene: componentes de la "nueva normalidad" laboral

4. Elementos de protección personal

-Otorgar elementos de protección persona acordes con las tareas.

-Capacitar al personal sobre su uso y retiro.

-Descartar los EPP en recipientes de basura, de ser posible, con sistema de apertura con el pie.

5. Proteger la salud del personal

-Determinar acciones a cumplir ante un "caso sospechoso" y "caso confirmado" de acuerdo a las normas vigentes.

-Si el empleado tiene 37.5 grados de temperatura o más, o algunos de los síntomas definidos por la autoridad sanitaria para Covid-19, no debe no asistir al trabajo y llamar a los números de teléfono habilitados en cada jurisdicción.

-Si el contagio tuvo origen laboral, hacer la denuncia a la Aseguradora de Riesgos del Trabajo (ART) y a las autoridades sanitarias.

-Tomar la temperatura antes de ingresar al trabajo con un termómetro infrarrojo. Si presenta fiebre, iniciar las acciones previstas ante un "caso sospechoso".

"La realidad actual nos impone más que nunca velar por un trabajo seguro y saludable con el fin de proteger a los trabajadores y de asegurar la reactivación y continuidad productiva de las empresas", advirtió Piatti, quien agregó que, para lograrlo, "se requiere el aporte de todos los involucrados, ya que el incumplimiento de las medidas de seguridad en el regreso presencial al trabajo repercutirá en forma inevitable y negativa en ellos".

La prevención como regla

La vuelta al trabajo requerirá la readecuación de espacios, reubicación de escritorios, menos personas por metro cuadrado y más distancia en los sectores compartidos", comenta a iProUP Hernán Castro, broker de la consultora de real estate Cushman.

En muchos casos se verá una importante inversión en tecnología: cámaras infrarrojas que midan la temperatura, sensores que funcionen por movimiento ubicados en aperturas de puertas o en los ascensores, indicadores de espacios completos -como en los estacionamientos de los shoppings- entre muchos otros dispositivos.

Uno de los espacios que cambiará serán las recepciones. También se verá alterado el uso del ascensor, el recorrido hasta el puesto de trabajo y se añadirán cintas en el piso para delimitar en qué lugar se debe esperar respetando el distanciamiento.

Tal como diera cuenta iProUP, muchas empresas ya están trabajando en establecer un plan que apunta a:

1. - Organizar la entrada de forma escalonada y evitar aglomeraciones

2. - Fomentar las reuniones por videoconferencia

3. - Instalar cámaras térmicas con sensor de temperatura corporal en la entrada

4. - Usar los ascensores de forma individual, con fila de 2 metros de separación entre personas

5. - Recurrir a tapabocas en espacios comunes

6. - Suspender el fichaje con huella dactilar (o dejar desinfectantes a mano)

"La circulación será siempre en dirección de las agujas del reloj, de izquierda a derecha, en todos los ambientes para evitar el cruce en pasillos y cercanía ocasionales", explica Castro.

Otra medida consistirá en que cada empleado al llegar coloque sobre su escritorio un mantel descartable, que podrá cambiarse más seguido, como ocurre en restaurantes de comida rápida. Así, la superficie se mantendrá siempre higienizada.

Así, las empresas se preparan para una gran transformación y contarán con equipamiento antes sólo usado en laboratorios. Otra muestra más de que la vida laboral tampoco será la misma.

Empleo 4.0 en tu mail
Suscribite a nuestro newsletter y recibí diariamente las últimas noticias en economía digital, start ups, fintech, innovación corporativa y blockchain.
Lo más leído