El turismo en Latinoamérica naturalizó el pago de sus servicios con criptomonedas. Lejos de ser solo un activo de inversión, el dinero digital se pudo consolidar como un medio transaccional eficiente, transformando la forma en que los viajeros planifican y abonan.
Los datos son contundentes: las reservas turísticas con criptomonedas en la plataforma Travala.com alcanzaron un asombroso 80% durante 2024, con más de u$s80 millones de operaciones cripto.
Pese a los pagos bimonetarios y el ahorro en billetes verdes, en la Argentina la tendencia también se profundiza: el dólar cripto le está ganando al billete
Turismo: cómo se paga en Argentina
Un sondeo de iProUP entre actores del rubro da la pauta en forma inmediata que casi no hay empresas de turismo que no ofrezcan las criptomonedas como método de pago.
"En términos generales, el impacto de esta tendencia es innegable", admite Luis Fernández, especialista en consumo. Según un trabajo de su consultora, "siete de cada 10 argentinos paga por servicios turísticos con dólar digital".
Gustavo Beggiato, de la agencia Beggia Turismo, confirma la tendencia: "El turismo se maneja en dólares: más del 90% de las operaciones se concretan de ese modo y el dólar cripto es de uso común, incluso por encima del billete".
El comportamiento de quienes eligen pagar sus viajes con criptomonedas dibuja un nuevo perfil de viajero según las cifras de Binance:
- Mayor gasto: en promedio, los usuarios que pagan con cripto gastaron u$s1.211 por viaje, en comparación con los u$s469 de quienes utilizan dinero fiat (moneda tradicional)
- Más espontáneos: reservaron sus viajes con 11 días menos de antelación respecto a los usuarios tradicionales
- Estancias prolongadas: son 3,5 veces más propensos a contratar estadías de tres noches o más con respecto a quienes usan tarjetas o efectivo
- Fidelidad extrema: presentaron una tasa de recompra un 57% superior, mostrando una gran lealtad a la plataforma y al método de pago cripto
Rubén Alessandrini, quien posee una agencia que comercializa viajes nacionales e internacionales, revela a iProUP que "la facilidad para cerrar una operación que frece el dólar digital es alucinante. Los clientes que probaron esa forma de pago, no regresaron más ni a pesos ni a dólar físico".
Los destinos que atrajeron la mayor cantidad de criptoturistas en 2024 fueron grandes urbes globales como Dubái, Bangkok, Londres, Tokio y París.
Sin embargo, también se observa un creciente interés por ciudades que se perfilan como hubs para los nómadas digitales, como Lisboa, Barcelona y, especialmente, Ciudad de México, que se consolida como una verdadera capital cripto-turística en América Latina.
Turismo: cómo se paga en Argentina
La billetera cripto más usada por lejos es Binance Pay, ya que no retiene comisiones. Y, obviamente, el USDT es el dólar digital por excelencia. Según datos de Travala, el 8,5% de todas sus transacciones se canalizan a través de Binance Pay. Por su parte, Despegar también realiza cobros a través de esta billetera.
Pero no solo las grandes plataformas se lanzaron por el dólar cripto, sino también los establecimientos turísticos de todos los tamaños.
Alfredo Nóbile, propietario de cabañas en las sierras de Córdoba, asegura a iProUP: "Tuvimos que adaptarnos y empezamos a recibir pago cripto. Notamos que no solo nos influyó positivamente en la concreción de reservas, sino que clientes habituales pasaron a esa forma de pago".
La opción de pagar con criptomonedas puede ser un factor atractivo para los turistas extranjeros. "Ofrecer esta alternativa puede diferenciar a los establecimientos y atraer a un segmento de mercado más amplio", destaca Nóbile.
Vale aclarar que la influencia de este factor varía según el perfil y la región de origen del turista, y no es el único criterio determinante en la elección de hospedaje.
Para los viajeros globales, la comodidad de usar sus criptoactivos sin depender del tipo de cambio local o de la disponibilidad de efectivo puede ser un diferencial significativo.