Crece una nueva modalidad de estafa que afecta a los celulares, un dispositivo clave que pone en riesgo apps sensibles como la del banco
10.06.2025 • 14:15hs • Seguridad
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Qué es el smishing: la estafa por SMS que pone en riesgo tu celular y tu cuenta bancaria
Crece una nueva modalidad de estafa digital en el país que afecta los celulares. Se conoce como smishing y se realiza a través de mensajes de texto (SMS).
Los delincuentes envían alertas falsas, promociones o supuestos premios que buscan generar apuro, confusión y entusiasmo. De esta manera logran que las personas entreguen datos personales o bancarios sin sospechar que están siendo engañadas.
El resultado puede ser grave, ya que solo con solo respondiendo un mensaje o haciendo clic en un enlace, los estafadores pueden acceder a la cuenta bancaria de la víctima y vaciarla.
Frente al creciente aumento de casos, Mauricio Gálvez, gerente de Servicios de Ciberseguridad de TIVIT LATAM, compartió una serie de recomendaciones para evitar caer en estas trampas.
Smishing: cómo estar protegidos
Desconfiar de mensajes urgentes
Gálvez recomienda "tener cuidado al recibir mensajes que aparentan ser de tu banco o de alguna empresa, y que solicitan que actualices tu información o confirmes datos de tu tarjeta haciendo clic en un enlace."
Y agrega que "es probable que sea un intento de fraude. No hay que confiar de estas alertas urgentes ni de las ofertas que te presionan para actuar rápidamente".
No abrir enlaces sospechosos
Si el mensaje proviene de un número desconocido o genera dudas, lo mejor es eliminarlo de inmediato. No abrir enlaces ni responder.
Evitar aplicaciones no oficiales
"No hay que bajar aplicaciones que no sean oficiales o desconocidas, y hay que asegurarse de tener desactivada la opción de instalar aplicaciones de fuentes desconocidas en tu dispositivo", explica el especialista.
Revisar la ortografía de los mensajes
"Hay mensajes que no te nombran personalmente o que están escritos de manera extraña o con errores de ortografía, que no son normales en mensajes oficiales de compañías".
Por eso, Gálvez sugiere "prestar atención a estos detalles, porque en caso de errores de este tipo lo más probable es que no sea una comunicación oficial del banco o de alguna empresa".
Verificar la seguridad de los sitios
Antes de ingresar tus datos en una página web, asegurate de que la dirección comience con un candado y con https. Esto indica que el sitio es seguro y que la información estará cifrada.
Contactar siempre al número oficial
"Si se recibe un SMS de tu banco informándote que tu cuenta está bloqueada, hay que llamar directamente al número oficial de atención al cliente del banco, no se debe utilizar los números que llegan en la notificación", aclara el experto.
Denunciar si fuiste víctima
"En caso de que hayan accedido a tu cuenta y realizado cargos no autorizados, hay que seguir estos pasos: primero, contactar con tu banco utilizando el número oficial de atención al cliente para informar sobre la suplantación de identidad. Luego, dirigirse a una comisaría y presentar una denuncia formal", concluye.
Estar informado es clave
Saber cómo operan los estafadores y reconocer sus métodos es la mejor defensa. Por eso, ante mensajes sospechosos, es clave actuar con calma, no apurarse, y verificar siempre con la fuente oficial. No hacer clic en enlaces dudosos ni descargar archivos de desconocidos.