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Google, la empresa de Menlo Park (California), vislumbró caer su dominio en el mercado de búsquedas en internet por debajo de 90%, una señal de que su hegemonía enfrenta desafíos sin precedentes.
Según datos de Statcounter, la cuota global de su buscador descendió a 89,34% en el último trimestre de 2024, algo que marca un punto de inflexión en la industria de las Tecnologías de la Información (IT, por sus siglas en inglés).
El retroceso de Google en buscadores se atribuye a múltiples factores, pero el más significativo es el auge de la inteligencia artificial (IA).
La irrupción de chatbots como ChatGPT, Perplexity y Copilot irrumpió la forma en que los usuarios acceden a la información, y reducen la necesidad de realizar búsquedas tradicionales.
Incluso, dentro de la propia empresa, documentos internos filtrados revelan que los ejecutivos consideran "inevitable" la pérdida de tráfico a manos de herramientas de IA.
Otro factor clave es el descontento de los usuarios con la experiencia de búsqueda en Google por:
En Europa, la cuota de mercado de Google Chrome ronda el 77,7%, cifra que marca una preferencia creciente por motores de búsqueda que priorizan la privacidad.
La última vez que la compañía registró porcentajes marcados debajo de 90% fue en 2015, una tendencia que se empezó a notar más fuerte en los últimos meses de 2024.