Las redes sociales se convirtieron en el último tiempo en el epicentro de estafas para potenciales clientes de muchos productos. Varias automotrices advierten sobre anuncios falsos en casos de planes de ahorro y sorteos de supuestos modelos que nada tienen que ver con la actividad comercial de las marcas.
Ahora, la automotriz japonesa Toyota alertó por una estafa luego de que irrumpiera una publicación en Facebook que indica "regalar cuatro Toyota Hilux a quienes escriban su color favorito".
"Desde ya, esta promoción es falsa y no hay ningún sorteo vigente para ganarse un vehículo de la automotriz", resaltaron desde la firma.
Bajo el nombre "Toyota Hilux, Club", con origen en Indonesia, usuarios publican supuestos sorteos para lograr obtener información de quienes caigan en la premisa. Con la creciente fama de esta página (y otras similares con el mismo nombre).
Cómo identificar una propuesta falsa
En primer lugar, se trata de una "página de fans", tal como se destaca justo debajo de la información general del perfil. Es decir, que no representa de manera oficial a la marca ni a ninguna de sus filiales.
Por otro lado, si se investiga un poco en el sector "transparencia de la página", información recopilada por Facebook, se puede ver que el perfil se creó en junio de 2022 con otro nombre: "2020 Range Rover Sport V6″. Otro motivo más para confirmar que no proviene de ningún canal de comunicación oficial de la firma.
El supuesto sorteo tenía como premio cuatro Hilux
Además existen varios perfiles con nombres similares que apelan a la misma consigna: "En conmemoración de nuestro 71 aniversario, hemos decidido regalar 5 Toyota Hilux 2023 nuevos a las personas que escribirán su color favorito. Ejemplo: ‘Rojo’".
Todos ellos son falsos y por más que figuren fechas de creación cercanas, no indican veracidad ni autenticidad. Para ojos más clínicos, otro tip: la publicación indica un "71° aniversario" cuando, en realidad, la marca tiene casi 90 años y el modelo acaba de cumplir los 55.
Ante la preocupante cantidad de personas que dejaron sus datos en este tipo de publicaciones, Toyota emitió un comunicado oficial en su sitio web para prevenir que la gente caiga en la estafa:
"Toyota Argentina advierte a sus clientes y público en general sobre la existencia de publicaciones y cuentas falsas en Facebook, en donde los anunciantes (bajo el nombre Toyota Hilux, Club) regalan cuatro unidades de Toyota Hilux 2023 con motivo del 71° aniversario", explicó la empresa.
Medidas para no caer en la trampa
La compañía informó que no tiene ninguna relación con los avisos publicados y recordó que comercializa sus productos exclusivamente a través de su red de concesionarios oficiales en la Argentina. Además, cualquier sorteo, concurso o promoción de productos se realiza a través de los canales oficiales de la marca.
Toyota Argentina no vende vehículos directamente al público, tanto la compra como la entrega de las unidades se realizan a través de los concesionarios oficiales Toyota, cuya lista puede ser consultada en: www.toyota.com.ar/encontra-tu-concesionario-toyota.
Es necesario tomar ciertas medidas de precaución para no caer en este tipo de estafas
Por esto mismo es importante nunca abonar ningún monto sin antes verificar los datos del anunciante (razón social, CUIT, domicilio, entre otros).
Además, hay que tener cuidado con los anuncios que ofrecen grandes ventajas financieras para comprar un vehículo. Desde la compañía recomendaron comparar el precio anunciado con los valores del mismo vehículo y modelo en el sitio web de Toyota Argentina o de un concesionario oficial.
Cualquier promoción, concurso, sorteo o entrega de obsequios, organizada por Toyota Argentina, contará con sus bases y condiciones publicadas en el sitio web www.toyota.com.ar, y cumplirá con la normativa aplicable al respecto.
Los consumidores podrán consultar la veracidad de toda acción en dicho sitio web. Si en la publicación se presentan como concesionarios de la marca, es importante corroborar que correspondan a canales oficiales de los mismos.