Con la finalidad de apoyar al sector de la población que aún no está bancarizado, en abril pasado nació la app "Superdigital" de Banco Santander y que hoy ya alcanza los 100 mil clientes.
Este hito se da en un contexto de pandemia, que ha impulsado a los clientes a contratar de manera online soluciones simples y eficientes para manejar sus dineros.
Superdigital consiste en un ecosistema bancario y social para realizar pagos a los contactos a través de chats, así como también para efectuar compras y pagos online.
Los clientes pueden transferir a cualquier cuenta en el país, retirar dinero desde cajeros automáticos, pagar o dividir cuentas, "hacer una vaca" entre varios contactos, recargar el saldo de los celulares, etc.
Su fuerte crecimiento se explica por una serie de factores, entre ellos, un simple y rápido proceso de registro, autentificación biométrica universal y una transformación digital de los clientes impulsada por los efectos del Covid-19.
Además, los clientes de Superdigital pueden utilizar sus tarjetas de débito virtual para comprar y pagar por internet o en apps nacionales e internacionales, sin la necesidad de contar con una tarjeta de crédito. Esto permite que los cerca de cuatro millones de chilenos, extranjeros y las nuevas generaciones tengan acceso a la industria financiera.
Miguel Mata, gerente general de Santander Chile, afirmó que Superdigital "es parte integral de una ambiciosa estrategia que pretende llegar con servicios financieros de calidad a la mayor cantidad posible de personas y comercios, en particular, a aquellos que hasta ahora no han tenido la posibilidad de acceder a la industria bancaria y sus beneficios."
Además agregó que: "por eso, lanzamos Superdigital, estamos innovando con la propuesta de valor de Life y decidimos remecer el mercado con nuestra red de adquirencia Getnet, con la cual introduciremos mayor competencia a esta industria, ofreciendo a los clientes una alternativa más atractiva".
"Nuestro norte es seguir profundizando de manera responsable la bancarización en el país, y hacerlo con productos y servicios de calidad con los mejores precios del mercado", concluyó.
La Argentina próximamente tendrá su cuarto banco digital: Santander acaba de recibir del Banco Central su licencia para operar bajo la marca Openbank, que la firma ya opera en Europa y con la que ofrecerá competencia no sólo a sus competidores directos –Wilobank, Brubank y Rebanking–, sino también a las fintech.
"El lanzamiento de Openbank es una muestra de respaldo y confianza del Grupo Santander en la Argentina. Se trata una inversión inicial de más de $1.000 millones en un sector de punta, con alto valor agregado y con tecnología de última generación", indicaron fuentes familiarizadas en la materia.
De acuerdo con la empresa, el nuevo banco "combinará la agilidad de una fintech, con la garantía y respaldo de cumplir los más altos estándares establecidos por las regulaciones del Banco Central de la República Argentina".