Amazon avanza en su plan para poner pie en el sector alimenticio a través de tres apuestas: más tiendas físicas en distintos países, ofrecer la entrega de productos en menos tiempo de lo acostumbrado y formar alianzas con empresas de delivery, ejerciendo mayor presión a las firmas de reparto, como Uber Eats. Sin embargo, este negocio no es tan fácil como parece.
La firma de Bezos ya encontró obstáculos de los reguladores en el Reino Unido, lo que podría sentar precedentes en otras naciones y sumarse a la larga lista de trabas antimonopolio que los gigantes tecnológicos están enfrentando en el mundo, informó Diario Financiero.
Ayer, las autoridades de competencia de la nación británica iniciaron una investigación formal sobre la inversión -de US$ 575 millones- realizada por Amazon en la empresa de reparto de comida a domicilio Deliveroo, y estableció como fecha límite para tomar una decisión el 11 de diciembre.
La Autoridad de la Competencia y los Mercados (CMA, su sigla en inglés) quiere saber si la operación violó las reglas de la competencia al adquirir los derechos y una participación minoritaria en Roofoods, que opera bajo la marca Deliveroo, un competidor directo de Uber Eats, Just Eat y Glovo, entre otras compañías de reparto de comida a domicilio.
En julio, la CMA ya había dicho que tenía "motivos razonables" para creer que Amazon y Deliveroo, habían dejado de ser operaciones separadas o estaban cerca de concretar una fusión. Según indicó, esto podría disminuir sustancialmente la competencia en un negocio que a nivel mundial mueve en torno a US$ 100 mil millones.
Amazon anunció el martes que empezó a incorporar surtido local de su supermercado Whole Foods, cadena de supermercados que la firma compró hace dos años por US$ 13.700 millones. Esta nueva experiencia, presente en 30 ciudades de Estados Unidos, permite acceder a carnes y mariscos, panadería, alimentos preparados, congelados, lácteos y bebidas. También productos de las categorías hogar, salud y bienestar, y cuidado corporal y belleza.
Su expansión online se suma a la apuesta por los establecimientos físicos, ya que ha abierto al menos 16 locales Amazon Go, que operan como tiendas de conveniencia sin cajero gracias a la aplicación de la tecnología e inteligencia artificial.
Según The Wall Street Journal a inicio de mes el gigante del e-commerce tiene además previsto desplegar una cadena de tiendas de alimentación en EEUU, empezando con tres en California que podrían abrir sus puertas antes de fin de año.
Aún se desconoce cuál será el aspecto físico de los supermercados. No se ha determinado si no tendrán cajero -como las Amazon Go- ni cuál será su nombre. Lo que sí se sabe es que tendrán alrededor de 16.668 metros cuadrados y que serían independientes a los de Whole Foods. Amazon dispone, asimismo, de una veintena de librerías físicas y cuatro establecimientos que venden una selección de productos de la web que tienen una calificación superior a las cuatro estrellas.