Tres jóvenes argentinos desarrollaron una herramienta de inteligencia artificial (IA) que permite automotizar comprobantes y permite a las firmas ahorrar hasta 80% de tiempo operativo.
Los amigos arrancaron desde el living de una casa, probaron la plataforma con sus abuelos y actualmente desarrollan herramientas de IA para cientos de empresas.
Agustín Mendilaharzu, Martín Anús y Joaquín Eidlicz, tres excompañeros de colegio, fundaron Fex en 2024 con una convicción clara: la automatización de procesos administrativos con IA ya era una realidad en otros mercados, pero América Latina seguía atrasada.
Mendilaharzu, que trabajó para empresas con sedes en Boston, Dubai y Arabia Saudita, tenía una obsesión bastante concreta: crear una startup tecnológica capaz de resolver un problema real, una idea que venía gestando desde mucho antes de tener oficinas, clientes o inversores.
El problema que eligieron atacar es uno de los más frecuentes y menos resueltos de la operación diaria de cualquier empresa con volumen de compras: la carga manual de comprobantes de proveedores, un proceso repetitivo, propenso a errores y que consume tiempo crítico de los equipos administrativos y contables.
Con Fex, las empresas pueden reducir hasta 80% el tiempo operativo automatizando la carga de comprobantes del área de compras con IA, con menos tareas manuales y más control sobre el proceso. Apenas dos años después de su lanzamiento, la compañía ya supera los 220 clientes y procesa comprobantes por un valor anualizado de u$s1.100 millones en compras.
El diagnóstico que motivó la creación de Fex es, en esencia, el mismo en la mayoría de las empresas medianas y grandes de Argentina: los comprobantes de proveedores llegan por múltiples canales —WhatsApp, mail o en papel—, alguien tiene que cargarlos manualmente en el sistema de gestión, y ese proceso genera errores, demoras en cierres contables y pagos incorrectos a proveedores.
"Es una tarea repetitiva, de bajo valor agregado, que genera errores y consume tiempo crítico para las empresas. Con Fex automatizamos ese trabajo y liberamos a los equipos para tareas más estratégicas", explica Mendilaharzu, CEO y cofundador de la compañía.
El impacto no es menor: para una empresa que procesa miles de facturas mensuales, un error en la carga puede derivar en un pago duplicado, una deuda con un proveedor que ya estaba saldada, o una inconsistencia que retrasa el cierre del mes.
El mercado de IA en América Latina superó los u$s8.960 millones en 2025 y proyecta crecer a una tasa anual compuesta de 18,3% hasta 2035, cuando alcanzaría los u$s40.650 millones, algo que confirma que el momento de la automatización empresarial en la región llegó para quedarse.
En ese contexto, Fex apunta al segmento de empresas con alto volumen de compras y estudios contables, donde la ineficiencia operativa en la gestión de proveedores tiene un costo directo y medible en tiempo y dinero.
Según datos de la propia compañía, sus clientes ya obtienen un ahorro económico superior al 70% en el costo de cargar comprobantes de proveedores, con la prevención de múltiples errores que antes pasaban desapercibidos.
La plataforma de Fex funciona a través de dos agentes de inteligencia artificial con roles distintos y complementarios.
El primero es el agente operativo: toma los comprobantes de proveedores —independientemente de si llegaron por WhatsApp, email o escaneo de papel—, extrae automáticamente los datos relevantes, los valida contra ARCA y/o contra contratos y órdenes de compra, y los carga directamente en el sistema de gestión de la empresa.
Este agente puede procesar desde cientos hasta más de 15.000 comprobantes por mes, con una reducción del hasta 80% en el tiempo operativo.
El segundo agente es el analítico: permite consultar información en lenguaje natural, tanto del sistema de gestión de la empresa como de cualquier Excel que se cargue en la plataforma, sin necesidad de generar reportes manualmente.
Gracias a este agente, las empresas pueden "hablar" con sus propios datos, pedirle a la IA que genere reportes, que monitoree anomalías, y que arme análisis o gráficos para evaluar compras por proveedor, acceder a datos clave antes de tomar una decisión o detectar desvíos en segundos.
"Las empresas hoy tienen información valiosa, pero no siempre pueden aprovecharla porque está desordenada o no está disponible a tiempo. Nuestro objetivo es ordenar esos datos y transformarlos en información útil para la toma de decisiones, generando eficiencias económicas para nuestros clientes", agregó Mendilaharzu.
La combinación de ambos agentes convierte a Fex en una plataforma que no solo automatiza la carga de datos sino que transforma esos datos en inteligencia operativa disponible en tiempo real.
Uno de los puntos de fricción más frecuentes en la adopción de nuevas herramientas tecnológicas en empresas medianas y grandes es la resistencia a reemplazar sistemas de gestión ya instalados y conocidos por el equipo.
Fex resolvió ese obstáculo de raíz: su implementación no requiere cambiar ni reemplazar los sistemas de gestión existentes (ERP, software contable, etc.), sino que se integra directamente sobre ellos.
Esto significa que una empresa que usa Tango, SAP, Odoo u otro sistema puede adoptar Fex sin necesidad de migrar datos, reentrenar equipos en plataformas nuevas ni interrumpir su operación.
La implementación funciona como una capa de inteligencia artificial que se conecta al sistema actual y potencia su capacidad de procesamiento sin alterar los flujos de trabajo existentes.
El ROI promedio de implementar IA en una empresa argentina en 2025 oscila entre el 45% y el 72% en productividad según estudios recientes, un rango que se alinea con los resultados que reportan los clientes de Fex.
Esta estrategia de integración no disruptiva es especialmente relevante para estudios contables que gestionan la operación de múltiples clientes simultáneamente: en lugar de cambiar las herramientas de cada empresa, Fex se conecta al ecosistema existente y agrega una capa de automatización que multiplica la capacidad de procesamiento sin multiplicar el equipo.
El perfil de los clientes de Fex revela tanto la versatilidad de la solución como la amplitud del problema que resuelve.
Entre sus principales cuentas se encuentran Hileret, reconocidas cadenas gastronómicas, firmas de indumentaria y exclusivas cadenas de peluquerías como Cerini, junto con empresas de sectores tan diversos como salud, alimentos, logística, construcción, Oil & Gas y autopartes.
La compañía tiene la mira puesta en el crecimiento empresarial que genera Vaca Muerta: el boom de inversiones en la cuenca neuquina y la alta densidad de proveedores y subcontratistas que opera en ese ecosistema representa un caso de uso ideal para la plataforma.
En todos esos sectores, el denominador común es el mismo: alto volumen de comprobantes de proveedores, equipos administrativos que consumen horas en tareas manuales y sistemas de gestión que no están preparados para procesar información que llega por canales no estructurados.
El crecimiento de 25 a más de 220 clientes entre 2024 y 2026 —un incremento del 700% en menos de dos años— confirma que la propuesta de valor resuena en industrias muy distintas, sin que la solución requiera personalización profunda para cada sector.
Arrancaron desde el living de una casa y hoy atienden a cientos de empresas en Argentina y Chile, con proyecciones de expansión hacia otros mercados de América Latina.
La historia de Fex tiene el origen que cualquier guión de Silicon Valley reconocería, pero con coordenadas completamente porteñas.
Los tres fundadores habían sido compañeros de colegio y llevaban años hablando sobre negocios, tecnología y oportunidades; Mendilaharzu incluso armaba modelos de startups "teóricas" cuando todavía era adolescente y se las mostraba a Joaquín para discutirlas.
Anús, CTO De Fex, era el amigo fanático de la tecnología, el que volvía de las vacaciones habiendo construido robots o inventado proyectos electrónicos imposibles; cuando decidieron lanzar Fex, convencerlo no fue tan fácil: en ese momento trabajaba en una prestigiosa compañía desarrollando microchips para autos de última generación dentro de un equipo de ingeniería altamente especializado.
El insight fundacional vino de la experiencia de Mendilaharzu en Boston Consulting Group (BCG), donde observó que la automatización de procesos administrativos con IA ya era una práctica extendida en los mercados anglosajones pero prácticamente inexistente en América Latina.
Con esa brecha identificada, los tres decidieron dejar sus empleos y crear Fex para traer ese cambio a la región.
Probaron la plataforma con sus abuelos como primeros usuarios de prueba —para validar que la experiencia fuera lo suficientemente simple e intuitiva para cualquier perfil de usuario— y desde ese punto de partida construyeron la empresa que hoy procesa más de u$s1.100 millones anuales en comprobantes de compras.
El camino de cero a 220 clientes en menos de dos años, en un mercado donde la adopción de tecnología en procesos administrativos sigue siendo un desafío cultural, es la mejor evidencia de que el problema que eligieron resolver era real, urgente y estaba esperando solución.