Facebook informó el 27 de febrero que ha presentado una demanda en el tribunal federal de San Francisco contra OneAudience, una compañía de análisis de datos con sede en Nueva Jersey. La compañía alega que OneAudience pagó a desarrolladores de aplicaciones para incluir en juegos móviles y apps un kit de desarrollo de software de su propiedad, con el fin de recolectar datos ilegalmente. Cuando un usuario instalaba la aplicación e iniciaba sesión en ella, el SDK permitía a OneAudience recopilar la información.
Según la firma de Mark Zuckerberg, la información recolectada incluía nombres, direcciones de correo electrónico, regiones, zonas horarias, ID de Facebook e información de género.
No es la primera vez que Facebook ha tenido problemas con empresas por recopilar de forma indebida datos de sus usuarios. En noviembre de 2019 la red social reconoció que hasta cien desarrolladores de software pudieron acceder indebidamente en algún momento a los datos de sus usuarios, según Cnet.
El mayor escándalo de la compañía en su historia fue el relacionado con Cambridge Analytica, una consultora digital del Reino Unido que estuvo vinculada a la campaña de Trump y que recopiló ilegalmente los datos personales de hasta 87 millones de usuarios de Facebook.