El marketing digital ha aportado algunas figuras que hace solo unos años ni siquiera existían. Hoy son varios los perfiles que componen el departamento de marketing digital que poco a poco se han convertido en imprescindibles.
"Hay que valorar cada uno de los puestos que surgen a raíz del auge del marketing digital. No tenemos que olvidar que cada profesional aporta su especialidad al resultado final. Solo así podemos conseguir campañas exitosas", asegura Kevin Geets, CEO de Madzuli Agency, agencia belga de marketing digital 360º en un artículo del sitio rrhhdigital.
De acuerdo con Madzuli Agency, estas son cinco de las profesiones más destacadas en relación con el marketing digital:
Digital Marketing Analyst
Este profesional intenta dar un significado a los datos recopilados con diferentes herramientas de medición para proponer soluciones a través de informes y cuadros de mando claros que sirvan a la empresa para tomar las mejores decisiones. Debe encargarse de definir y mantener las estrategias de medición online, analizar el comportamiento de compra del consumidor y encontrar una solución para incrementar las ventas. Se requiere tener gran capacidad analítica y un vasto conocimiento en marketing digital.
Content marketer
Selecciona y crea contenido que puede ser de interés para el usuario para después publicarlo en las redes sociales y blogs de la empresa, todo optimizado para su publicación, adaptando la información a cada canal. Además, se encarga de comprobar la procedencia y la veracidad de los documentos de los que sacará el contenido a publicar para convertir posibles clientes en consumidores y a estos en compradores habituales.
Especialista en SEO
Se centran en el posicionamiento para que la web de la empresa aparezca en los primeros puestos en las páginas de resultados de los motores de búsqueda. Elabora contenidos de calidad, analiza la competencia y sugiere cambios en el diseño de la web si fuera necesario. También está al tanto de los cambios de algoritmos de los buscadores web para mejorar su posicionamiento.
Experto en marketing digital
Es el responsable de usar los canales digitales (redes sociales, email marketing, etc) para para generar clientes potenciales y crear conciencia de marca. Además, debe encargarse de analizar e identificar los puntos débiles y encontrar una forma de mejorarlos a través de estos mismos canales. Según el tamaño de la compañía, debe ocuparse de todos los aspectos que rodean esta disciplina o bien, centrarse solo en uno y repartir las responsabilidades en un equipo.
Analista de investigación de mercados
Estudia el mercado local e internacional para examinar el potencial de venta de un producto o servicio. Analiza la competencia y los gustos y necesidades de los consumidores para saber cuáles son las oportunidades de negocio. Recopila información a través de focus group, cuestionarios, encuestas de análisis de mercado y reseñas bibliográficas. A partir de sus recomendaciones, la empresa toma decisiones sobre nuevos productos y sus características y las fechas más adecuadas para lanzarlo.
"Es importante que las empresas tengan en cuenta este tipo de perfiles si uno de sus objetivos implementar campañas de marketing de éxito", concluyen desde Madzuli Agency.