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Innovación

A pesar de ser todavía la mayor red social del mundo, Facebook sigue perdiendo usuarios a un ritmo constante y no hay signos de que esto vaya a cambiar

Por iProUP

24.10.2019 • 11:16hs • Redes

Redes

¿Chau Facebook?: aseguran que las personas que abandonan la red social tienen mejor salud

Facebook, la mayor red social del mundo, pierde usuarios a un ritmo constante. Lo que es más interesante es que esto parece tener beneficios para la salud, al menos al principio.

Los usuarios que dejan Facebook presentan mayor bienestar; también tienen menos acceso a la información, pero no están necesariamente peor informados.

Desde 2017, Facebook registra una tendencia de caída constante. Luego de varios acontecimientos recientes, como la crisis por el tratamiento de la privacidad, la venta de datos, la publicidad personalizada. A esto se suma una importante campaña de rechazo (visible en movimientos como #LeaveFacebook) que ha provocado que la red social más popular del mundo esté en franca decadencia.

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Claramente los usuarios no dejan de usar las redes sociales, sino que se mudan a otras como Instagram y Twitter. Es difícil establecer una cifra exacta de cuántos dejaron la red creada por Mark Zuckerberg ya que no podemos saber si una persona ha dejado de usar Facebook por completo aunque no haya abandonado la plataforma, o a qué nivel continúa usándola.

Según un informe de 2018 del Pew Research publicado por Nobbot, se calcula que el 42 % de los usuarios estadounidenses habían dejado de consultar la plataforma de manera periódica; el 54% había consultado a conciencia los datos de privacidad; y el 26 % había borrado la app de sus móviles. Otros informes más pesimistas como el de la revista Inc. considera que hubo más 15 millones de salidas desde el año 2017.

Ante la cadena de abandonos, algunos investigadores se han preguntado las consecuencias para la salud mental que puede tener dejar de usar una red social de uso diario. Las universidades de Standford y Nueva York se han propuesto averiguar cuál es el comportamiento de las personas que abandonan Facebook. Es por esto que pagaron 100 euros a 2.488 usuarios activos de Facebook para que desactivaran sus cuentas para estudiar sus reacciones posteriores.

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La conclusión del estudio es que los usuarios presentaron una mejora en el bienestar en los 30 días posteriores al abandono de sus cuentas de Facebook: "Cuatro semanas sin Facebook mejoran el bienestar y reducen la demanda una vez concluido el experimento. Esto sugiere que factores como la adicción pueden influir en que las personas usen Facebook más de lo que querrían", concluyen los investigadores.

Según el reporte no se puede establecer una relación directa entre la salud mental y el abandono de Facebook, dado que este resultado puede deberse a que hubo una recompensa económica para los sujetos del estudio (observacional); y, por otro lado, este efecto positivo podría darse ante el abandono de cualquier red social, y no solo Facebook.

Otra consecuencia del abandono de Facebook tiene que ver con la información: según Pew Research, el 42 % de los adultos estadounidenses se informan a través de Facebook. Por tanto, es lógico pensar que una persona que abandona esta red social pasa a estar menos informada, pero no necesariamente peor informada: "Si bien la desactivación hace que las personas estén menos informadas, también las hace menos polarizadas".

Para combatir este éxodo de usuarios, en marzo de 2019 Facebook emitió un comunicado en el que prometía una serie de mejoras para el usuario; por el momento, no hay datos disponibles de que la tendencia se haya corregido.

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