El content marketing dentro del B2B tiene, según un reciente estudio de Überflip y Heinz Marketing, un gran talón de Aquiles: el contenido personalizado. Para llevar a cabo el informe Überflip y Heinz Marketing entrevistaron a 283 líderes de marketing de empresas B2B de sectores de actividad variados, que van desde las finanzas a la salud.
La mitad de los profesionales consultados confiesa que la ausencia de contenido verdaderamente personalizado (en función, por ejemplo, de los distintos "buyer personas" y las diferentes etapas del "customer journey"), es una gran deuda pendiente de su trabajo.
El 36% admite, por otra parte, que la gran debilidad de sus programas de content marketing es no generar suficiente contenido. A su vez, el 32% considera que sus programas de content marketing no van acompañados de contenidos suficientemente variados.
El 32% de los profesionales del marketing reconoce asimismo que sus programas de content marketing fracasan en la generación de datos e "insights" verdaderamente accionables. Al 30% le parece que sus programas de content marketing son deficientes porque los contenidos de ellos emanados son difíciles de encontrar en la red de redes. Y el 23% contempla deficiencias en sus programas de marketing porque diseminan contenidos más o menos al azar tanto en medios propios como en medios ajenos.
La mayor parte de los expertos (el 59%) considera que les gustaría mejorar su habilidad a la hora de generar piezas personalizadas de contenido. El 50% de los marketeros desea hacer mejor y más sencillo el acceso a datos e "insights" de naturaleza accionable y 49% quiere introducir mejoras en sus "content hubs".