Visa y Mastercard presentaron nuevas plataformas para que agentes de IA puedan comprar productos, contratar servicios y realizar pagos de forma autónoma en nombre de los usuarios.

La apuesta apunta a un escenario que hasta hace poco parecía futurista: asistentes como ChatGPT organizando viajes, contratando suscripciones, gestionando servicios o realizando compras sin que una persona deba intervenir en cada paso.

Por un lado, Visa anunció una alianza con OpenAI para integrar pagos dentro de los agentes de inteligencia artificial.

La iniciativa permitirá que estos sistemas concreten transacciones utilizando la red de Visa, siempre dentro de los límites y permisos definidos previamente por cada usuario.

Para avanzar en esta nueva modalidad, Visa anunció varias herramientas orientadas tanto a comercios como a desarrolladores:

Visa también mostró prototipos desarrollados en sus laboratorios de innovación. Entre ellos, una herramienta que permite a agentes de IA contratar y pagar servicios digitales directamente desde una terminal, sin pasar por interfaces tradicionales.

Mastercard lanza su propia infraestructura para pagos automatizados

Por su parte, Mastercard lanzó Agent Pay for Machines (AP4M), una plataforma diseñada para que agentes de IA y sistemas automatizados puedan enviarse pagos entre sí de forma segura.

La solución admite pagos mediante tarjetas, cuentas bancarias y stablecoins, e incorpora mecanismos de identificación, control de gastos y liquidación para garantizar que las operaciones se completen correctamente.

El lanzamiento llega en medio de una fuerte competencia entre empresas tecnológicas, financieras y del ecosistema cripto para construir la infraestructura del comercio agéntico, un modelo en el que la IA no solo recomienda productos, sino que también ejecuta las compras.

Según Mastercard, ya existen señales de demanda en este segmento. La empresa detectó un aumento de operaciones automatizadas que hoy fracasan porque no cuentan con mecanismos de pago integrados que permitan a las máquinas completar las transacciones.

Visa también apuesta por blockchain y stablecoins

Además de la inteligencia artificial, Visa trabaja en una plataforma para que los bancos puedan tokenizar depósitos y convertirlos en dinero digital utilizable sobre infraestructura blockchain.

La compañía informó que ya procesó miles de millones de dólares mediante liquidaciones con stablecoins y que busca ampliar estos esquemas a más participantes de su red.

Otro dato que refleja la apuesta de la compañía es que ya existen más de 160 programas activos o en desarrollo de tarjetas vinculadas a stablecoins, que permiten utilizar estos activos para pagar en cualquier comercio que acepte Visa.

Los desafíos pendientes para el comercio automatizado

Tanto Visa como Mastercard coinciden en que los agentes de IA podrían convertirse en nuevos participantes de la economía digital durante los próximos años.

Pero para que eso ocurra, necesitan resolver problemas que hoy parecen básicos para las personas, pero complejos para las máquinas: verificar identidades, definir límites de gasto, autorizar pagos y garantizar que cada transacción llegue a destino.

Esto recién comienza, pero las dos mayores redes de pagos del mundo ya están construyendo la infraestructura para un futuro en el que las compras online no las realice una persona, sino una inteligencia artificial.

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