WhatsApp, la aplicación de mensajería más usada del mundo, atraviesa una de las transformaciones más profundas de su historia, de la mano de una batería de novedades que impactan tanto en la experiencia de uso como en su modelo de negocio.
De esta forma, la plataforma propiedad de Meta busca adaptarse a un ecosistema digital cada vez más competitivo y regulado, donde también tiene como foco hacerle frente a la competencia.
Uno de los cambios más relevantes es la incorporación de publicidad en determinados espacios de la plataforma, con los anuncios que comenzarán a aparecer en secciones como Estados y Canales, áreas públicas dentro de la aplicación.
Este movimiento marcó un quiebre respecto al histórico modelo de WhatsApp, que durante años se mantuvo libre de publicidad.
Sin embargo, para quienes prefieran evitar los anuncios, la empresa estaría evaluando ofrecer una suscripción paga, aunque aún no se conocen detalles sobre precios o condiciones.
En paralelo, la app sumará herramientas orientadas a mejorar la organización y personalización de los chats.
Entre las novedades se destacan:
También la plataforma tiene pensado incorporar funciones para optimizar la gestión de contenido y almacenamiento, facilitando la eliminación de archivos y mensajes acumulados.
Otro eje clave de la actualización es la integración de inteligencia artificial (IA) en WhatsApp, con una pestaña específica para herramientas de IA, que permitirá interactuar con asistentes, generar contenido e incluso acceder a funciones avanzadas desde un solo lugar.
Este cambio apunta a posicionar a la aplicación como un servicio de mensajería y también como una plataforma más amplia de comunicación y servicios digitales.
Dentro de esta batería de novedades, la app plataforma de Mark Zuckerberg también apuestará por una comunicación más efímera y contextual.
Entre las novedades se incluyen:
En relación con las exigencias regulatorias, WhatsApp incorporará cuentas especiales para menores de edad, administradas por padres o tutores, y las mismas limitarán las funciones y reforzarán los controles de seguridad, sin romper el cifrado de extremo a extremo