Fotos, videos y audios pueden consumir mucha memoria del celular. Dónde está la papelera y cómo borrar archivos pesados, tanto en Android como en iPhone
Innovación
27.02.2026 • 07:12hs • Innovación
WhatsApp puede ocupar mucha memoria en el teléfono. Todos los días, millones de argentinos reciben fotos, videos, audios y documentos.
Esto puede vaciar el almacenamiento del celular sin que nos demos cuenta; lo que, a su vez, puede provocar fallas y errores, producto de la falta de espacio.
Sin embargo, hay una papelera en la que se puede eliminar archivos de forma fácil y rápida y, así, tener más lugar para las cosas importantes.
Pero está oculta y hay que buscarla. La aplicación de mensajería de Meta, como tal, no tiene una papelera visible como ocurre con otras apps. Sin embargo, encontrarla es muy sencillo.
Paso a paso para encontrar la papelera oculta de WhatsApp
Tanto en Android como en iOS, la forma de eliminar archivos de WhatsApp es accediendo a las carpetas internas donde se almacenan sus archivos.
Desde allí, es posible eliminar el contenido innecesario y recuperar espacio en segundos. Esto puede ser clave para mejorar el rendimiento general del teléfono y permitir la instalación de nuevas actualizaciones de sistema y apps.
El paso a paso es:
Abrir la app "Archivos" o "Gestor de archivos" (el nombre puede variar según el modelo del celular).
Ingresar a Almacenamiento interno o Almacenamiento principal.
Navegar por la ruta: Android > Media > Com.whatsapp > WhatsApp > Media.
Dentro de esta carpeta, será posible encontrar subcarpetas como Imágenes, Videos, Audios y Documentos.
Seleccionar los archivos o carpetas que se desean borrar.
Tocar la opción Eliminar.
Este proceso elimina los archivos de forma permanente. Por eso, antes de confirmar la acción y borrar lo seleccionado, hay que asegurarse de que no se trate de contenido importante o que se desee conservar.
Cómo evitar que WhatsApp llene la memoria del celular
Más allá de eliminar archivos manualmente, existen algunas configuraciones clave que pueden prevenir futuros problemas de almacenamiento:
Desactivar la descarga automática: Desde Ajustes > Almacenamiento y datos, desactivar la descarga automática de fotos, videos, audios y documentos. Así evitará que el celular se llene sin que lo note.
Realizar limpiezas periódicas: Programar una revisión mensual para borrar archivos multimedia que ya no necesita. También puede usar la herramienta de gestión de almacenamiento dentro de WhatsApp.
Respaldar en la nube: Usar Google Drive (Android) o iCloud (iPhone) para hacer copias de seguridad de sus chats y archivos importantes. De esta manera, podrá eliminarlos del celular sin perderlos definitivamente.
Eliminar chats antiguos: Desde Ajustes > Chats > Historial de chats, puede eliminar conversaciones completas o solo el contenido multimedia pesado.
Monitorear el uso de almacenamiento: WhatsApp ofrece una función que muestra qué chats o archivos ocupan más espacio. Ingrese a Ajustes > Almacenamiento y datos > Administrar almacenamiento para revisar.