Nubank, el banco digital más grande de Latinoamérica, anunció que invertirá más de 400 millones de euros en los próximos cinco años para ampliar su red de oficinas en Brasil. La compañía ocupará dos nuevos edificios en São Paulo.
El primero, Capote 210, abrirá sus puertas en abril y funcionará como centro de innovación, con un laboratorio de investigación dedicado a la cocreación de productos junto a los clientes. El segundo, Cyrela, estará operativo en 2027.
En conjunto, estos espacios albergarán cuatro oficinas con capacidad para 5.700 puestos de trabajo, una infraestructura cinco veces mayor a la actual en la región. Además de São Paulo, Nubank también abrirá oficinas en Campinas, Río de Janeiro y Belo Horizonte hacia el segundo semestre de 2026, con el objetivo de atraer y retener talento en ciudades estratégicas.
La expansión física estará acompañada por un nuevo esquema laboral. A partir de julio, Nubank implementará un modelo híbrido que permitirá a los empleados combinar trabajo presencial y remoto.
La inversión, que supera los 2.500 millones de reales brasileños, permitirá a Nubank ampliar su capacidad y generar nuevos empleos, además de impulsar el ecosistema tecnológico local. Con este plan, la fintech refuerza su presencia en Brasil como mercado principal, mientras sostiene su modelo digital como base de operaciones.
Al mismo tiempo, avanza en su expansión internacional. Nubank anunció la apertura de una oficina en Buenos Aires que funcionará como hub regional, aunque todavía no definió la fecha de inauguración. Este paso forma parte de un plan global que prevé inversiones por más de u$s474 millones en distintos países.
Nubank superó a Bradesco y se convirtió en el segundo banco más grande de Brasil en cantidad de clientes: el neobanco alcanzó 112 millones de usuarios frente a los 110,5 millones que tiene el gigante bancario, según los datos publicados por el Banco Central correspondientes al cuarto trimestre de 2025.
Con este resultado, la fintech se ubica detrás de Caixa Econômica Federal, que continúa liderando el ranking con 158,1 millones de clientes.
Fundado en 2013, el neobanco apostó por una estrategia centrada en la experiencia del usuario y en productos simples, como tarjetas de crédito sin comisiones y cuentas digitales gratuitas. Esa propuesta le permitió expandirse rápidamente en Brasil y en otros mercados de América Latina.
Bradesco fue desplazado por primera vez del segundo lugar y quedó relegado al tercer puesto en cantidad de clientes. Detrás se posiciona Itaú Unibanco, con 100,3 millones de usuarios, mientras que el Banco do Brasil permanece en lugares inferiores dentro del ranking, con 81,9 millones.
La CEO de Nubank en Brasil, Livia Chanes, explicó que la base de usuarios no solo creció en volumen, sino también en participación activa: "El 85% de la base de clientes en Brasil se mantuvo activa mensualmente".
El avance de Nubank marca un punto de inflexión en el sistema bancario brasileño: la fintech no solo compite en número de clientes, sino que redefine la relación con los usuarios a través de la digitalización y el acceso simple y sin trabas a los servicios.