Esta nueva estafa por WhatsApp es viral porque los delincuentes se hacer pasar por los bancos y piden compartir la pantalla para robar claves
06.01.2026 • 17:00hs • Ciberestafas
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Alerta por nueva estafa en WhatsApp: se hacen pasar por bancos y vacían cuentas
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Una nueva modalidad de fraude a través de WhatsApp circula con fuerza y pone en riesgo no solo el dinero de los usuarios, sino también la información personal almacenada en los teléfonos.
La Policía Nacional de España advirtió sobre esta peligrosa estafa que se presenta como un supuesto "contacto del banco" o asistencia técnica, pero en realidad se trata de ciberdelincuentes que buscan obtener acceso directo la cuenta bancaria y dispositivo móvil de la víctima.
Según las autoridades policiales, los delincuentes se hacen pasar por empleados de una entidad financiera e inician el contacto a través de WhatsApp, al aprovechar datos filtrados y técnicas de ingeniería social para generar confianza.
Además, los criminales aseveran que existe un problema en la cuenta o dispositivo de la víctima y le ofrecen supuesta asistencia para "proteger el dinero".
En determinado momento, los delincuentes solicitan que el usuario comparta su pantalla del teléfono en tiempo real, algo que legalmente ningún banco hace ni solicita mediante aplicaciones de mensajería.
Al aceptar, la estafa se vuelve crítica, ya que el estafador puede ver las contraseñas, códigos de verificación e información sensible en tiempo real mientras la víctima intenta ingresar a su banca online o aplicaciones de pago, y facilita así el robo de fondos.
¿Por qué es peligrosa esta suplantación?
Esta estafa combina varios métodos clásicos de fraude digital como la suplantación de identidad (phishing), donde el atacante se presenta como una figura legítima.
Por otro lado, también juega con la urgencia y presión para actuar rápido, una señal típica para que las víctimas bajen la guardia.
Al pedirle a la víctima una solicitud de compartir pantalla o códigos, los delincuentes poseen fácil acceso para robar las credenciales bancarias directamente desde el dispositivo.
Una vez que los estafadores tienen acceso a la cuenta o a la información privada, pueden transferir dinero sin autorización, cambiar datos personales o instalar software malicioso para mantener el control del dispositivo.
