La digitalización acelerada en América Latina transformó servicios financieros, trámites públicos y comercio electrónico, pero detectó fraude digital y suplantación de identidad que erosionan la confianza online.
Ricardo Patiño, ingeniero de Preventa de OCP TECH, analizó cómo la identidad digital pasó de control puntual a proceso continuo con inteligencia artificial para evaluar riesgos en tiempo real.
"Este enfoque dinámico analiza patrones de comportamiento y dispositivos sin fricciones para usuarios", resaltó.
Y añadió: "La IA explicable emerge como estándar regional, permitiendo auditorías y cumplimiento normativo en finanzas y gobiernos".
La soberanía de datos gana terreno, priorizando el control local sobre infraestructuras externas.
La confianza se consolida como pilar silencioso de la economía digital.
Identidad digital como punto de partida para el eCommerce
La validación tradicional al registro falla ante accesos distribuidos y operaciones instantáneas en múltiples dispositivos.
Patiño enfatizó la importancia de la autenticación continua, que ajusta los niveles de seguridad según el contexto y las señales de riesgo.
La IA reduce fricciones en onboarding y transacciones sensibles, elevando estándares sin sacrificar usabilidad.
En la Argentina, Perú y Colombia, las regulaciones exigen trazabilidad en decisiones automatizadas.
Los modelos explicables alinean tecnología con marcos locales de protección de datos.
En este contexto, las empresas logran equilibrio entre seguridad y experiencia fluida.
Los riesgos de la IA sobre el comercio electrónico
La soberanía tecnológica responde a preocupaciones por localización de datos y dependencia externa en la región.
Las soluciones desplegables localmente garantizan el control soberano sobre la información sensible de millones de usuarios.
Patiño destacó que la confianza técnica suma certeza sobre procesamiento y gobernanza de datos.
Los proyectos estatales priorizan esta autonomía para la transformación digital segura.
Las plataformas financieras y de salud adoptan modelos híbridos on-premise y cloud soberano.
El control reduce la exposición regulatoria y geopolítica.
Soberanía de datos
El fraude digital genera pérdidas económicas y abandono de servicios, frenando adopción masiva en Latinoamérica.
La suplantación y accesos no autorizados deterioran las relaciones usuario-plataforma.
Patiño propuso equilibrio con biometría, análisis comportamental y autenticación multifactor adaptativa.
Los sistemas responden a contextos específicos, minimizando reclamos y abandonos.
En telecomunicaciones y comercio electrónico, se deben reducir incidencias sin rigidez excesiva.
"La usabilidad impulsa el crecimiento sostenible", subrayó.
Fraude digital, suplantación y seguridad
La confianza online redefine la competencia en trabajo híbrido y plataformas digitales regionales.
Estrategias integrales combinan tecnología, regulación y experiencia de usuario para escalar economías digitales.
En tanto, la identidad inteligente soporta inclusión financiera y servicios públicos resilientes.
Los países líderes implementan estándares comunes para interoperabilidad segura.
La madurez tecnológica posiciona a Latinoamérica en el mapa global. En este contexto, el futuro depende de pilares como IA responsable y gobernanza de datos.
