WhatsApp, la app de mensajería más usada del mundo, dio un salto significativo hacia la integración con otras aplicaciones de mensajería al habilitar la comunicación con usuarios que no poseen cuenta en WhatsApp ni tampoco utilizan la app.
La novedad, conocida como interoperabilidad, promete generar un giro relevante en cómo se comunican los usuarios, algo que permitirá que las conversaciones no queden limitadas a quienes ya utilizan la aplicación.
Meta anunció la nueva actualización como parte del cumplimiento del Digital Markets Act (ADM), la norma europea que exige a las plataformas dominantes que permitan el intercambio con otras aplicaciones.
De esta manera, los usuarios podrán enviar y recibir mensajes con personas que utilizan otros servicios compatibles que también hayan adoptado el estándar de interoperabilidad.
Con respecto a su lanzamiento, Meta indicó que la opción para activar los "chats de terceros" estará disponible como una configuración dentro del menú de WhatsApp.
La nueva función de interoperabilidad será opcional. Los usuarios podrán activar o desactivarla desde la configuración. Una vez activada, los mensajes de otras plataformas aparecerán dentro de WhatsApp.
Según Meta, se podrá elegir entre una bandeja de entrada combinada o separada para distinguir los chats de terceros. Además, destacó que la seguridad será la prioridad, ya que la interoperabilidad conservará el cifrado de extremo a extremo.
Para lograrlo, los nuevos socios tendrán que implementar el protocolo Signal, que es el mismo que utiliza WhatsApp para proteger sus mensajes.
Sin embargo, la firma de Zuckerberg advirtió que dependerá de que cada aplicación cumpla con los mismos estándares de encriptación para garantizar la seguridad.
Por ahora, la interoperabilidad funcionará solo en Europa, donde las regulaciones necesarias se encuentran vigentes y activas.
Si bien se desconoce la fecha de su lanzamiento global, este cambio marca el inicio de una nueva etapa en la que las aplicaciones de mensajería podrían estar mucho más conectadas entre sí.