En medio de un contexto marcado por la caída general del consumo y la incertidumbre post electoral, el comercio electrónico argentino volvió a mostrar su fortaleza. Según datos de Tiendanube, la plataforma unicornio de e-commerce líder en América Latina, las marcas que venden con su tecnología registraron un crecimiento del 25% interanual, alcanzando una facturación total de $44.434 millones durante el CyberMonday 2025.
Pese a un escenario económico desafiante, las más de 60.000 tiendas activas en Argentina mantuvieron un ritmo sólido de ventas, consolidando al canal digital como un refugio frente a la desaceleración del consumo. En total, se realizaron más de 450.000 operaciones, un 6% más que en 2024, con un ticket promedio de $99.295, un salto del 16,5% interanual.
"Este CyberMonday volvió a demostrar la fortaleza del e-commerce como canal de ventas, incluso en un contexto de consumo retraído. Las tiendas nube de todo el país registraron más de 30 millones de visitas, con consumidores mucho más planificados y selectivos", destacó Franco Radavero, Gerente General de Tiendanube en Argentina.
Según el ejecutivo, si bien no se alcanzaron los niveles de crecimiento de años anteriores, el ecosistema logró sostener la demanda récord de 2024, lo que calificó como un "dato sumamente positivo" en el actual escenario económico. Entre las categorías más destacadas, Deco y Hogar se consolidó como la de mayor crecimiento, con una suba sostenida de cinco puntos porcentuales por evento.
Durante el CyberMonday 2025, el 83% de las ventas se enviaron a domicilio a través de operadores logísticos, mientras que el 17% se retiró en tiendas físicas o puntos de venta.
En materia de pagos, las tarjetas de crédito se mantuvieron como el método más utilizado, con el 52% de las operaciones, seguidas por transferencias bancarias (26%), billeteras virtuales (8,5%), tarjetas de débito (11,5%) y efectivo (2%). El 60% de las compras se realizó en una cuota, mientras que el 23% fue en tres, el 13% en seis y el 4% en nueve o más cuotas.
Además, el 42% de las transacciones se procesó a través de Pago Nube, la pasarela de pagos exclusiva de la compañía.
En cuanto al origen de las operaciones, CABA y GBA concentraron el 47% de las compras, seguidos por Buenos Aires (14%), Córdoba (8,4%), Santa Fe (8%) y Mendoza (2,2%), mientras que el resto del país representó el 20,4%.
Tiendanube reveló que una de cada dos ventas incluyó envío gratuito, y el 20% de esas transacciones se gestionó mediante Envío Nube, la solución logística que integra a los principales operadores del país.
El 70% de las compras tuvo algún tipo de descuento o cupón promocional, con un promedio de rebaja del 30% respecto del precio regular.
Los productos más vendidos durante el CyberMonday 2025 fueron artículos de indumentaria —especialmente remeras, shorts y calzado deportivo—; en Deco y Hogar, colchones, juegos de mesa, sillas y artículos de blanquería; y en Salud y Belleza, suplementos dietarios, perfumes y maquillaje.
Por segmento, la participación fue la siguiente:
Indumentaria: 48,5% de las ventas, ticket promedio de $92.743
Deco y Hogar: 11,2%, ticket promedio de $148.534
Salud y Belleza: 13,8%, ticket promedio de $76.957
Librería, Arte y Educación: 5,1%, ticket promedio de $62.014
Comida y Bebidas: 3,7%, ticket promedio de $80.499
Electrónica y Tecnología: 2%, ticket promedio de $151.837
Otros segmentos: 15,7%, ticket promedio de $114.070
Pese a la desaceleración del consumo, el comercio electrónico volvió a demostrar su capacidad de adaptación. Con un crecimiento sostenido y una base de consumidores cada vez más racional, el canal digital consolida su rol como pilar de las ventas en la economía argentina.