El banco Santander está realizando una profunda reestructuración a nivel global. Ya en abril pasado, su presidenta, Ana Botín, había anunciado fuertes cambios y este jueves la compañía brindó la información de esta reorganización al regulador español.
Desde el punto de vista operativo, ha reducido de de diez a tres (Europa, Norteamérica y Sudamérica) la segmentación geográfica de su actividad, así como el cambio de perímetro de varias filiales.
Esta reorganización está siendo efectiva desde el 30 de junio. En cuanto a los directivos, Europa quedará bajo la responsabilidad de Gerry Byrne, hasta ahora máximo ejecutivo de la filial polaca. A él reportarán los CEO de España (Rami Aboukhair), Portugal (Pedro Castro), Reino Unido (Nathan Bostock), Consumer Finance (Magda Salarich) y Polonia (Michal Gajewski).
El actual responsable de Santander México, Héctor Grisi, y el primer ejecutivo de Santander USA, Scott Powell, codirigirán el área de Norteamérica.
Mientras que Sudamérica estará liderado por Sergio Rial, actual responsable de Santander Brasil.
Otra de las modificaciones es que desde ahora se agrupan todos sus servicios digitales en una gran división bajo el nombre de Santander Global Platform. Esto permitirá conocer cuándo empezará a ser rentable la apuesta tecnológica del banco.
Dentro de esta estructura está el banco digital que está desarrollando la compañía y que llegará a Argentina y otros mercados de la región como también las apuestas de desarrollar un sistema de medios de pago a nivel global.
Por ahora, esta unidad pierde dinero como consecuencia de las elevadas inversiones que está realizando el banco en el área digital, del entorno de los 2.000 millones anuales. En 2018, los números rojos en este área ascendieron a 54 millones, según los cálculos del banco, y a 11 millones en el primer trimestre.
La unidad tecnológica integrará Openbank, el banco digital de Santander, que fue relanzado comercial y tecnológicamente en 2018 y que tiene un ambicioso plan de expansión en varios países, entre ellos Argentina (ver información adjunta).
También incluye Global Paymentes Services, una plataforma de pagos dirigida a ofrecer un mejor servicio con propuestas globales y Santander Global Platform da cobertura también a activos digitales comunes a todos sus negocios y geografías y a los centros de excelencia.