Usuarios de todo el mundo reportaron fallas para reproducir música o acceder a la app. Spotify aún no informó la causa del problema
16.04.2025 • 12:07hs • Tecnología
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Caída global de Spotify: la plataforma sufre fallos y deja de funcionar
Spotify, una de las plataformas de música en streaming más populares del mundo, experimenta este miércoles una caída de su servicio que impide a los usuarios acceder a la aplicación, su sitio web y sus listas de reproducción.
Los problemas comenzaron a registrarse esta mañana cuando el sitio Downdetector, que recopila reportes de fallos en tiempo real, empezó a recibir miles de notificaciones sobre errores al intentar usar Spotify.
En menos de dos horas, el portal sumó más de 16.800 reportes solo en Alemania, uno de los principales mercados europeos.
Los errores más frecuentes incluyen mensajes como "no se pudo cargar la página" y fallos al reproducir música o pódcast, tanto en la versión gratuita como en la de suscripción.
Según la información publicada por Portaltic y la agencia EFE, los usuarios no pueden acceder con normalidad a la plataforma ni desde la app ni desde la web.
La compañía sueca aún no ha dado explicaciones oficiales sobre lo ocurrido, aunque se encuentra investigando el origen del problema.
La interrupción afecta a usuarios en diferentes países, quienes han expresado su frustración en redes sociales.
Spotify, que cuenta con más de 600 millones de usuarios en todo el mundo, ya ha experimentado interrupciones similares en el pasado.
Por el momento, se espera que en las próximas horas la empresa brinde más detalles sobre el alcance del problema y cuándo estará resuelto.