Se llevó a cabo este jueves el Social Media Day (SMDay) en su edición número 14. El evento federal, que en la Ciudad de Buenos Aires tuvo como sede la Usina del Arte, contó con la participación de oradores de TikTok, Meta, Arcos Dorados (McDonald's), Naranja X, entre otros.
Promovido por el Gobierno de CABA, este evento federal, tuvo su predecesor en marzo de este año en Córdoba, luego en septiembre se celebrará en Paraná y Santa Fe, y en Octubre en Mendoza.
Tras la apertura realizada por sus organizadores, Adriana Bustamante y Diego Piscitelli, los temas que se tocaron en los paneles y charlas fueron exposiciones de casos de éxito. Además, se abordó la importancia de la transformación digital, del marketing y la elaboración de una estrategia de contenidos acordes. Asimismo, se debatió sobre el rol y lugar que ocupa hoy la Inteligencia Artificial.
Además, dentro del público había muchos oradores de contenidos quienes asistieron al evento para poder potenciar sus marcas y proyectos personales, y nutrirse de todo lo que se conversó entre los especialistas invitados.
Naranja X y el ecosistema fintech local
Es por eso que, de manera exclusiva, iProUP accedió al backstage del evento y conversó con Julieta López, Head of Marketing de Naranja X, quien expresó la importancia que en Argentina existan este tipo de eventos que fomenten y exploren las tendencias digitales que son claves hoy en día.
"Más allá de que tenemos públicos de todas las edades. Desde Naranja X sabemos la importancia de nuestro público joven porque somos una fintech y sabemos que este target tiene barreras casi nulas en lo que respecta a la digitalización", aseveró la ejecutiva.
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Julieta López, Head of Marketing de Naranja X. (foto de Ary Kaplan Nakamura)
"Al ser nativos digitales, nuestro foco con ellos es apostar por acciones que tengan temáticas como gaming, la música y el entretenimiento en general, y con eso poder presentarse una propuesta de valor que sea significativa para ellos", continuó.
Por otro lado, la ejecutiva se refirió a la inclusión financiera en la Argentina y especificó que se basa en hacerle frente al uso del efectivo, más allá que quede muchísimo especio para crecer en ese campo, y resaltó cómo la pandemia aceleró el uso de este tipo de herramientas digitales para las finanzas por una necesidad, pero que llegó para quedarse.
Además, Lopéz aseguró que todavía queda mucho trabajo ya que se debe incluir a todo otro sector que está marginado y que el foco desde Naranja X está puesto en ofrecer soluciones que fomenten la ruptura de esas barreras de ingreso o que se encuentre cierta motivación par unirse al ecosistema.
"Venimos de un año de una inflación altísima y con productos como la TNA, la fintech plantearon una posibilidad de luchar contra la misma con rendimientos diarios. El ecosistema ofrece respuesta muy concretas para ayudar a que la plata de la gente rinda en un contexto complejo", aseveró.
La importancia de la comunicación interna en McDonald's
Por otro lado, Florencia Fragalá, Jefa de comunicaciones internas y marca empleadora de Arcos Dorados, presentó un caso de la empresa en la que una red social pudo solucionar un problema de comunicación interna de la compañía y expresó que desde la organización están en un proceso de innovación donde se toman a las redes sociales como herramientas para agilizar las ventas y potenciar la comunicación dentro de la entidad.
En este sentido, la Ejecutiva le comentó en exclusiva a iProUP que este evento es un espacio muy necesario para el ámbitos profesional y de estudiantes por la cantidad de referentes, charlas, paneles y networking que se genera a lo largo de la jornada.
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Florencia Fragalá, Jefa de comunicaciones internas y marca empleadora de Arcos Dorados. (foto de Ary Kaplan Nakamura)
"Hoy dentro de la compañía el 85% del persona son jóvenes de entre 16 a 24 años y para nosotros es sumamente importante que se sientan identificados y representados por la marca", expresó Fragalá.
Además, la ejecutiva recalcó las acción importantes con las que cuentan desde la compañía como ser el sponsor oficial de la Selección Argentina de futbol, junto Ángel Di María, y la apuesta que tienen desde la empresa por fomentar la inclusión en todos sus ámbitos.
"Como sabemos estamos en el mes del orgullo LGBTIQ+ y desde la empresa lanzamos una campaña con un caso de un colaborador de la empresa que cuenta su historia y así poder reflejar en nuestro público, que es mayoritariamente joven, un ejemplo de inclusión", concluyó Fragalá.
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