TikTok, la red social china, actualizó sus políticas en relación con las elecciones, enfocándose en fomentar la alfabetización mediática y moderar los contenidos internos para contrarrestar la desinformación y los contenidos generados por inteligencia artificial (IA) con intenciones engañosas.
La plataforma informó estas medidas en vista de las elecciones programadas en más de 50 países a lo largo de 2024.
El objetivo de esto, es conectar a las personas con información confiable y hacer cumplir las normas para combatir la desinformación y las operaciones de influencia encubiertas.
Asimismo, se comprometió a promover la alfabetización mediática mediante campañas anuales que equiparán a los usuarios con herramientas para identificar información falsa y contenido generado por inteligencia artificial.
TikTok también resaltó la importancia de las insignias azules de verificación, obligatorias en las cuentas de gobiernos, políticos y partidos políticos, como medida para prevenir problemas de suplantación y garantizar que los usuarios puedan identificar fácilmente a la entidad detrás de la cuenta que siguen.
En cuanto a las medidas de moderación, su propósito es complementar las campañas de alfabetización mediática para contrarrestar la desinformación en la plataforma mediante la aportación de contexto.
Estas medidas también buscan erradicar las redes de influencia encubiertas con la ayuda de expertos que identifican sus comportamientos engañosos y actúan de manera preventiva.
Aunque los contenidos generados por inteligencia artificial no son novedosos, cobran una relevancia especial con la introducción de la IA generativa, algo que puede agravar el problema de la desinformación.
TikTok sostuvo que no permite contenido manipulado que pueda inducir a error y exige a los creadores que etiqueten cualquier contenido generado por IA que sea realista.
"Hemos consultado con más de 50 expertos mientras nuestra industria se prepara para este histórico año electoral, incluidos nuestros Consejos Asesores de Seguridad y Contenido", indicó TikTok en el blog oficial de la red social.
Por otro lado, la red social borró el acceso a algunas funciones de Creative Center, una herramienta de análisis que permite determinar cuáles son los 'hashtags' más populares, para realizar cambios.
Esta decisión se tomó a causa de un grupo de investigadores que hizo un "mal uso" de esta herramienta para analizar la presencia de temas sensibles en la plataforma, en relación al gobierno de China.
La investigación se publicó en diciembre y en ella las conclusiones apuntaban que "sí el contenido se promociona o se silencia en TikTok parece depender de si está alineado u opuesto a los intereses del gobierno chino".
Los investigadores indicaron que "los porcentajes de publicaciones de TikTok respecto de las publicaciones de Instagram están consistentemente limitadas a temas políticos generales y de cultura pop, pero completamente fuera de los límites para temas sensibles para el gobierno chino".