Los sectores fintech e insurtech revolucionan el mercado con soluciones innovadoras, inclusivas y competitivas. De hecho, ya no es necesario ir al banco, ni hacer colas, ni llenar formularios. Ahora podés acceder a servicios financieros desde tu celular, con solo unos clics.
En la mayoría de los casos, en Latinoamérica, no se trata de inventar la rueda. Lo que hacen es copiar lo que ya funciona en Estados Unidos y Europa, y adaptarlo a la realidad de Latinoamérica.
Sin embargo, esto no le quita mérito, al contrario, demuestra que la región es capaz de aprender rápido y aprovechar las oportunidades.
Pero, ¿cómo están logrando esta "revolución"? ¿Qué impacto tienen en el desarrollo económico y social? ¿Qué desafíos y oportunidades se presentan para el futuro?
Hay tres aspectos clave: la democratización de los servicios financieros, la transformación de la industria aseguradora y la innovación financiera.
El fintech te permite usar servicios financieros desde tu celular, sin complicaciones. Así puedes pagar, ahorrar, pedir préstamos y mucho más. Esto es muy importante en Latinoamérica, donde muchas personas no tienen acceso a los bancos tradicionales.
Hay muchas empresas que ofrecen estos servicios, como Nubank, Ualá o Nequi. Estas empresas tienen millones de clientes en Latinoamérica, porque les hacen la vida más fácil y les dan más opciones.
Muchas personas que antes no podían usar los bancos tradicionales, ahora pueden usar el fintech. De esta forma, los ayudó a mejorar su vida financiera, porque les ofrece más opciones y beneficios.
Otro aspecto importante del fintech es el insurtech, que se refiere a la aplicación de la tecnología al sector asegurador.
El insurtech transforma la industria aseguradora en Latinoamérica al ofrecer productos más personalizados, flexibles y eficientes que se adaptan a las necesidades y preferencias de los clientes.
El insurtech utiliza herramientas como el big data, la inteligencia artificial o el internet de las cosas para analizar el perfil y el comportamiento de los clientes, así como para gestionar los riesgos y las reclamaciones.
Algunos ejemplos de estas plataformas son Jooycar, una startup chilena que ofrece seguros basados en el uso del auto; Qüilo, una plataforma mexicana que permite asegurar objetos personales por periodos cortos; o Mango Life, una app mexicana que ofrece seguros de vida y de salud a través del celular.